McDonald's — Restaurant in Rotterdam

Bestellen via Thuisbezorgd en McDonald’s? Niet doen je wordt gescamd!!

Ik heb via Thuisbezorgd eten besteld bij McDonald’s, maar het is simpelweg nooit geleverd. Geen maaltijd, geen oplossing, geen enkele vorm van verantwoordelijkheid. McDonald’s gaf aan dat zij niets meer doen zodra het eten is meegegeven aan de bezorger. Wat daarna gebeurt? Niet hun probleem.

De klantenservice van Thuisbezorgd is tegenwoordig vervangen door een computer die je standaard antwoorden geeft. Geen mens, geen empathie, en vooral: geen hulp. En omdat ik het eten nooit heb ontvangen, kan ik ook geen eerlijke review plaatsen via het platform. Zo verdwijnen negatieve ervaringen stilletjes uit beeld.

De houding van de medewerker bij McDonald’s was al helemaal schrijnend. Er was totaal geen interesse, geen medeleven, niets. Alsof het ze allemaal niet uitmaakt dat je als klant met lege handen (en lege maag) achterblijft.

Het voelt alsof bezorgen tegenwoordig een vrijblijvende gok is geworden. Je betaalt, en als je geluk hebt, komt er iets aan. Als je pech hebt, krijg je helemaal niets en kun je fluiten naar je geld.

Tip van de dag: wil je echt eten? Dan heb je meer kans als je een Thuisbezorgd-jas aantrekt dan als je gewoon klant bent.

Zolang deze werkwijze blijft bestaan, raad ik iedereen af om via Thuisbezorgd bij McDonald’s te bestellen. Geen service, geen zorg,...

Good McDonald's but there was a present language barrier. The food was of a high quality and served still slightly warm unlike the UK. But, the language barrier with the cashier we had was very present but as long as you just point you should be fine. Most world sound roughly the...

Overal heb je wel een McDonald's, dus ook in de Zwart Jansstraat. En tussen of na het winkelen gaat een snelle hap er altijd wel in. Maar dat hoeft niet altijd een burger te zijn, ze hebben vele andere snacks en tegenwoordige ook gezonde en duurzame snacks. En natuurlijk kan je er een lekker kop koffie, espresso of cappuccino of thee, of fris bij nemen. Ik ben best tevereden over de Mac. McDonald’s is al 40 jaar geworteld in de Nederlandse samenleving. Als onderdeel van die samenleving voelen zij zich bijzonder betrokken bij de omgeving. Think global, act local is het motto. McDonald’s Nederland is onderdeel van de McDonald’s Corporation, wereldwijd de grootste restaurantketen met meer dan 36.000 restaurants in meer dan 100 landen. Meer dan 70% van de McDonald’s restaurants wereldwijd is eigendom van lokale zelfstandige ondernemers...