Zunächst einmal dauerte es einige Minuten bis man am richtigen Tisch saß. Als Nächstes wurde nach einer Allergenenkarte gefragt, welche nicht vorhanden war. Daraufhin wurde die Chefin persönlich gefragt, ob das ausgewählte Gericht mit diesem Lebensmittel zubereitet wird. Dies wurde seitens der Chefin verneint. Nach einiger Zeit wurden beide Gerichte serviert. Jedoch wurde mein Gericht leider doch mit dem Lebensmittel zubereitet, sodass das Gericht wieder zurückgerufen wurde. Als das Gericht erneut zubereitet wurde, sind wir davon ausgegangen, dass das Gericht nun ordnungsgemäß serviert wird. Nachdem 2/3 des Gerichts bereits verzehrt war, wurden wir von einem aufmerksamen Kellner darauf hingewiesen, dass sich im Gericht nach wie vor dieses Lebensmittel befindet.
Weiterhin wurde lediglich eine Schale Pommes für zwei Personen serviert. Leider mussten wir auf der Rechnung feststellen, dass die zweite Schale zusätzlich berechnet wurde, ohne dies vorher zu kommunizieren.
Als dann das restliche Gericht abgedeckt wurde, kam keinerlei Reaktion von Seiten des Service. Wir bestellten die Rechnung und informierten die Chefin, dass das Gericht nicht hätte gegessen werden dürfen. Daraufhin kam uns lediglich ein "Oh, dass wusste ich nicht" entgegen. Keinerlei Entschuldigung oder ähnliches wurde uns zugesprochen. Sie hat sich besonders unprofessionell verhalten. Sie hat die Gesundheit ihrer Gäste aufs Spiel gesetzt.
An dieser Stelle ist lediglich ein Lob an den zuvorkommenden Keller mit schulterlangen...
Read moreWe had an amazing experience at this grill restaurant! The dishes we ordered were incredibly delicious — full of flavor and perfectly prepared. The side additions were very well thought out and complemented the main courses beautifully. The sauces tasted completely natural and fresh, enhancing every bite. And the desserts… absolutely mouthwatering! A perfect ending to a fantastic meal. Highly recommended for anyone who appreciates high-quality food and...
Read moreLittle gem in Sluis, just away from the crowd filled boulevard. Went here for a quick lunch while on a day of cycling from Brugge. Best stop we could've made. We ordered the lunch board consisting of an amazing tasting smoked salmon salad, small taco with entrecote and a little soup. Lovely amuse on the house beforehand, great fresh and crunchy bread served with the meal. All on all, just under 20 euro for a lunch with...
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