Cadde Marina Restaurant — Restaurant in The Hague

Horrible, horrible experience. This is my first time writing a negative review about anything, but this restaurant was horrible. They kept telling us we didn't have any reservations even though we made reservation a week ago. Then told us to wait outside, in the cold, until they could find us a seat inside, which the reservations were originally made for. They told us 20 mins, after about 45 mins no one came, we finally asked the waiter what was going on. He said they are completely booked and asked us if it was okay to sit on the terrace, we said fine. Later on we found out they had our reservations but they overbooked a private party. And that wasn't even the worst part of the night, the food was horrible. Every single thing was raw. We ordered a platter with lots of variety, and every single meat was raw and the rice was undercooked. Overall we were very dissatisfied with their...

Schandalig! Kom hier nooit meer.

Wij kwamen hier met 5 personen, en hebben letterlijk 2 uur gewacht op onze ontbijt. Mevrouw met blond haar die daar werkt heeft ons heel slecht behandeld.

Ondanks ze na 45 min onze bestelling niet kwam aannemen hebben wij iemand anders benaderd. Normaal gesproken zou je denken dat er een bediener langskomt om je bestelling op te nemen.

Maar goed wij hebben ervoor gekozen om nog te wachten. Deze blonde dame gaf aan dat het nog 1 uur zal duren dat het ontbijt zal komen. Na lang getwijfeld te hebben we ervoor gekozen toch nog even te wachten.

Ondertussen hebben we zeker 3 keer om thee gevraagd aangezien we al langer dan 1,5 uur wachten. Elke keer beloven ze ons dat ze dat zouden regelen. Tot onze verbazing kwam thee van tafel naast ons letterlijk na 15/20 min. Ze had op dat moment 2 kannen waarvan ze een op de tafel naast ons heeft gelegd. Ze passeerde ons waarop ik vroeg “en onze thee waar wij al zo lang op wachten?”. Deze mevrouw gooit letterlijk die theekan voor ons en dat was de laatste druppel voor ons! Wie ben jij om ons op die manier te behandelen? Wij hebben 2 uur geduld gehad en dan ga jij zo met ons om?

Schandalig! Heb nog nooit zoiets meegemaakt. Ze maakt ook onderscheid met wie ze goed wilt behandelen. Smerig.

Wij zijn weggegaan na de actie van deze blonde dame. Helemaal uit Rotterdam met lege maag gekomen en weer terug.

Zelfs 1 ster is al te veel.

Doe wat aan jullie personeel.

Wij komen hier nooit meer dat is een ding zeker! Walgelijk.

Side note! Zo zielig dat ze nog hun eigen mensen gebruiken om negatieve reviews te dekken, ongelovelijk dat er opeens allemaal tevreden mensen zijn heeeeeeeel toevallig zeg en dit allemaal na mijn negatieve reactie😂...

The client is not the King! We waited a long long long time (more than 1 hour). A lot of waiters were very busy (????) but after having no assurance at all that we'll get our dishes in a short time, we cancelled our order. The explanation was: "there is a private party" but I think that if a restaurant can't serve food to the other clients within a reasonnable time frame, then the manager should spare their time and their money (of course the drinks are always served quickly and they made us pay the little basket...