Koemans Snacks & Broodjes — Restaurant in The Hague

I recently visited and tried their burgers, which were very tasty and well-made. The flavors and quality of the food were definitely a highlight, and I’d recommend it for anyone looking for a good bite to eat. Unfortunately, the service needs serious improvement. The staff seems to leave tables cluttered with leftovers and trash from previous customers, only noticing the mess when they bring your food. This makes for a disappointing dining experience, as the tables are always dirty and often smell unpleasant from food remnants. While the food is great, the service is unacceptable. A bit more attention to cleanliness and prompt table service would make a huge difference, allowing customers to fully enjoy their meals in a clean and...

Food is ok, quality and quantity. Terrace is ok. Bathroom is ok. But part of the people working there is not. Order your meal is difficult because of agressivity and bad manners of the one in charge. People in the terrace are very nice.

June 2022. I've been 2 times this month. Food is not the same, no more salads (only 2 small ones, not enough for lunch) and the 2 times, people working there was really unpleasant, very bad with clients, unkind when you ask a question, or something is missing in your order, or a child in the next table dropped his coca-cola on...

Had eergisteren een bestelling gedaan zitten bij het checken geen uitjes op me broodje bal. Mij is gezegd Gerrit als er wat is altijd ff bellen. Nou zo gezegd zo gedaan Koemans zei Gerrit de volgende keer krijg je een broodje bal van ons prima opgelost. Omdat ik vol zat van een dubbele patat en broodje kroket, bewaarde ik mijn broodje bal voor later die avond. Eenmaal toen ik het broodje bal wilde opeten zat er een haar op me broodje. Iets wat je niet direct opmerkt met een plasticfolie. Ook dat kan gebeuren een mens verliest nou eenmaal haar. Maar omdat de dames zeiden je kan altijd bellen. Belde ik de volgende ochtend vroeg. En kreeg vervolgens te horen bij jou kunnen we het nooit goed doen. (GA JIJ MAAR ERGENS ANDERS JE BROODJES HALEN BEN KLAAR MET JOU). Ik mag kritisch zijn lijkt mij daar betaal ik voor. Helaas er was geen normaal gesprek mogelijk. Het zat me niet lekker dus belde ik een tweede keer en hoopte dat we een normaal gesprek konden voeren. En toen werd ik uitgescholden door de eigenaresse. En haar man belde nog terug om me te bedreigen en een winkelverbod op te leggen. Iemand zo uitschelden en bedreigen gaat te ver. Het gaat mij niet om een gratis broodje bal of iets dat was niet eens mijn intentie. Kwaliteit is niet constant en altijd is er wel wat fout in de bestelling. De voorgaande bestelling 5 milkshakes zonder rietjes. En zo kan ik nog wel ff door gaan maar als jullie het checken en alles erbij doen had je me niet gehoord?. Sylvana jij bent een topper jij zorgde altijd voor een juiste beleving, en een luisterend oor, ook dat mag gezegd worden. Dat zo iets kleins zo uit kan lopen op een woordenwisseling gaat mijn pet te boven dus 1...