ANNA Pancakes Vredenburg | Brunch & KLUB. | — Restaurant in Utrecht

Omdat we een dagje Utrecht gingen doen ben ik via Social Deal op zoek gegaan naar een leuke lunchtent. Ik ben zelf wel fan van pannenkoeken als lunch en dat heb je bij ons niet veel (Arnhem), dus leek me Anna's een goede deal. Ook omdat het drankje er ook bij inzat voor 12,95 per persoon. Het zit midden in de stad vlak naast het station dus dat kwam ook mooi uit. Helaas was het niet mogelijk om te reserveren rond lunchtijd, maar omdat ik de Social Deals al had gekocht besloot ik het er toch op te gokken. Net voor ons liepen 2 dames naar binnen, het was toen erg druk dus deze kregen een plek aan de grote tafel waar ook andere aan zaten. We moesten even wachten voor we aan de beurt waren want ondertussen moesten een flink aantal mensen afrekenen, dit zorgde er ook voor dat er weer wat tafels vrij kwamen en wij een plekje bovenin bij het 'balkon' kregen. Het was een 4 persoonstafel (2 losse tafels aan elkaar geschoven) waar we met zijn tweeën mochten zitten. We konden dus mooi naast elkaar op de bank gaan zitten en hadden zo uitzicht over het hele restaurant. Het viel me sowieso op dat er meerdere stelletjes aan een 4 persoonstafels zaten die uit 2 tafels bestonden dus er was nog wel plek voor meer mensen. Er stond verder geloof ik niemand te wachten dus ik denk dat het daarom ok was. Verder zat wel het restaurant helemaal vol. Het restaurant ziet er schattig uit en is in meerdere halve verdiepingen met trapjes en hekjes opgedeeld wat heel erg leuk eruit ziet. Wel mogen ze de matten van de trap een keer vervangen, of gewoon weghalen want die waren zo goor dat de oorspronkelijke kleur niet meer te zien was. We mochten uit bijna alles kiezen dus gingen we er ook echt voor en kozen een Biscoff Latte en een decaf Latte Macchiato met slagroom. Er zat vies lepeltje bij de Latte. Toen ik er wat van zei kreeg ik geen excuses maar er werd wel gelijk een nieuw lepeltje gehaald. Als gerecht ging mijn vriend voor Korean Waffle en ik ging voor de Monkey Oreo. De wafel met kip was erg lekker maar ook erg pittig als je dat niet gewend bent, ik was dus blij dat ik voor de Monkey Oreo was gegaan en de wafel alleen heb geproefd. Beide gerechten zagen er goed uit. Super handig ook dat ze de Nutella apart in een (ijs) bakje doen. Zo kun je zelf bepalen hoeveel je erop wilt en heb je ook nog eens geen afval. Ook de Ahornboter zat in een apart bakje. Daar was ik ook blij mee want ik was vergeten te zeggen dat ik zonder wilde. Hierdoor kon ik er zelf voor kiezen om het er niet op te doen. Uiteindelijk heeft mijn vriend het opgegeten op zijn wafel. Ondanks dat ik niet van Ahornboter houd, houd ik wel van zoet dus heb ik om extra poedersuiker gevraagd, dat was geen probleem. Ik kreeg een hele bus, zodat ik er zoveel op kon doen als ik wilde. Ik vond de pannenkoeken wel een beetje degig alsof ze nog een beetje rauw waren aan de binnenkant. Maar met alle toppings en sauzen erbij was het goed te doen, maar het kon dus wel beter. Het personeel is over het algemeen wel vriendelijk, maar de meeste spreken geen Nederlands. Leuk dat je een stuk cake kan krijgen als je een recensie schrijft, dat doen ze slim. Helaas doe ik altijd zo lang over het schrijven van een recensie dat ik al niet meer in Utrecht ben, dus deze moet ik helaas over laten gaan.

Legenda:

1. Vreselijk! Raad ik af, ik kom nooit meer terug!
2. Jammer, onder mijn verwachtingen, ik kom niet nog een keer.
3. Ok, niks mis mee, maar niet bijzonder, leuk voor 1 keer.
4. Prima, de moeite waard om terug te komen.
5. Uitstekend! Raad ik aan, ik kom...

I haven't even started eating but this place is VERY adorable and the staff was very sweet and kind!! I'll add another review after I'm eating as well ^^ (This free cake for a Google review thing... ITS AWESOME!!!!!) I just got my strawberry lime lemonade and it's very good as well! Not too sweet and the lime doesn't overlap the strawberry flavour UvU (My free cake just arrived... it's very good normally I don't even eat brownies!!!! the whipped cream was just perfect next to the brownies) My pancakes arrived and they're VERY fulfilling (especially the double cheese) I finished one and I'm already full now I gotta eat 2 more 😹😹 I'm not a fan of maple butter but my boyfriend is eating it like his life depends on it 😹😹 overall I'll give 5 star to everything I didn't have to wait a lot I think around 10-15 minutes for my pancakes and it didn't even feel that long! they are a little busy as well ^^ I recommend this place to everyone!! Don't listen to the negative reviews I had the best experience...

Visited for the first time a week ago and definitely the last. The only redeeming part was the pancake, which earns this place two stars instead of one.

Service was poor, and the overall vibe disappointing. One staff member in particular, a short blonde girl, seemed unfit for hospitality. She initially brought my tea to an empty table next to ours, and only after I pointed it out did it make its way to us. Both waitresses passed by multiple times and didn’t seem to notice or care that a tea was sitting on the wrong table.

Hygiene was also a major letdown. The bathroom was a disaster: no tissue, an overflowing bin that hadn’t been emptied in days, and an unpleasant smell. It wasn’t even busy, and there were at least four staff members on the floor. Someone should’ve been assigned to check and maintain the facilities.

A shame, this place has potential, but the basics just aren’t...