Wok To Go Leidsche Rijn — Restaurant in Utrecht

Wok Red Curry Shrimps besteld. Er zat helaas geen enkele garnaal in na goed zoeken. Vervolgens Wok To Go Leidsche Rijn gebeld om te zeggen dat er geen enkele garnaal in zat. De mevrouw aan de lijn antwoordde mij dat er zeker wel garnalen in zaten en herhaalde meermalen dat ze onderin zaten, terwijl ik meermalen herhaalde dat ik alles op een bord heb geserveerd en geen enkele garnaal kon vinden. Ze waren het dus gewoon vergeten, kan gebeuren, maar ik werd niet geloofd. Zij stond er vervolgens op dat ze de bezorger ging terugsturen om mijn bestelling mee terug te nemen en de bestelling zelf te controleren op garnalen, omdat ze mij niet geloofde. Ze weigerde ook om gelijk aan de deur een nieuwe mee te geven mét garnalen, omdat ze het eerst zélf moest controleren op garnalen in de Wok To Go. Kortom, ik werd niet geloofd terwijl ik een vaste klant was. Het is onacceptabel ik nog langer moest gaan wachten op mijn bestelling terwijl ik de dupe was van hun fout en dat ik niet werd geloofd ondanks dat ik er in het verleden meerdere keren had besteld en haar verzekerde dat ik toch echt goed had gekeken en gezocht. Zeer slechte service. Ik ga er in ieder geval nooit...

A great addition to the new shopping centre in Utrecht Leidsche Rijn. Fast and friendly service, a generous number of different dishes, and very tasty food. Both take-away and on-the-spot...

very rude lady works there. i asked her if I can use a bathroom and just turned away from me in the other direction and said “no, no, no”. hope management will fix it and teach her how to...