Café Het Wijnhuis — Restaurant in Zwolle

Afgelopen week, na het winkelen, met 4 personen, gekozen om de middag te eindigen op het terras van het wijnhuis. Bestelling ging goed, daarna ontstond er een discussie met de serveerster. Zij vond dat ze haar werk niet goed kon doen omdat ze niet langs onze tafel naar andere gasten kon lopen. Vreemd, wij hebben het terras niet ingericht, daarnaast was het terras nagenoeg leeg en was er meer dan voldoende ruimte om meerdere andere routes te kiezen. Omdat de discussie vervelend werd hebben we aangegeven dat we wilden afrekenen, geen zin hadden om nog te blijven en hier nooit meer te komen. Serveerster wenste ons nog een prettige dag. Dat is gelukt, maar niet bij het wijnhuis!

Omdat de eigenaar/serveerster een reactie plaatst waarin ik me totaal niet kan vinden, deze aanvullende reactie. De serveerster is niet door ons, zoals wordt gesuggereerd, belachelijk gemaakt en ook is er niet om haar gelachen, zo grappig was het allemaal niet. Het terras is volledig overdekt en het zou bijzonder knap zijn om ergens op het terras, of op een dienblad, een regendruppel op te vangen. Er is niet geoordeeld over het functioneren van de serveerster. Het woord “service” is (helaas) nergens gevallen. Ik ben niet boos of onbeschoft geweest, onze discussie verliep precies zoals mijn mailverkeer, netjes. Vervelend, en dan druk ik me weer netjes uit, dat er een verkeerd beeld wordt geschetst en dat de discussie op deze wijze door de eigenaar/serveerster...

We stopped by as part of our 'stadswandeling" we saw in a book. So glad we did! Our kind of place with a lovely terrace on the square. Ordered drinks then lunch which came with small endive or tomato soup plus a quiche and a small salad. Excellent service and food was way above average. Homemade and put together with a sense of style. Loved it! Coming back for dinner. Reasonable prices...

The staff is very nice and the place is cute and cosy but the food was very disappoiting. The quiche was more an omelette, the appelgebak was sad and had more raisins than apple and the cheesecake was ok but not a cheesecake. The tomato soup was...