Rebel — Restaurant in Bergen

Today I had a free hour at lunch and wanted to treat my daughter to a meal. We arrived right at opening (11:30am). First of all, it took about 10 minutes before a server came to our table to take our order. We sat patiently while everyone around us started getting food. Around 40 minutes after we ordered, a new server came to the table and asked if we were ready to order. We explained that we ordered 40 minutes ago. I hoped she was mistaken and didn't check first that our food was being made. We waited ten additional minutes. At that point an hour had passed and we decided to leave. I explained to the server as we were leaving how unsatisfied we were and she said that they were extra busy today. No admission that our order wasn't placed. I also explained that we had to drive into the city center and pay for parking and only had a limited time to eat lunch. We were not offered to take the food to go or offered a coupon for a return visit. This restaurant has terrible customer service and no system for taking responsibility for their mistakes. I think it should be fair to expect that two people could eat lunch in an hour, or at the very least get their food. I absolutely do NOT recommend wasting your time at this...

Fint pyntet lokale med god plassering nesten midt i sentrum (Vis du tenker på festplassen som midtpunktet, noe eg gjør pga det er omtrent knutepunktet for mye av kollektiv trafikk inn og ut av sentrum)

Rebel har solide porsjoner for en god pris, og du kan få det med i fine take-away bokser *(avbildet her) om du har mye rester. F.eks en curly fries side-dish er stor nok for en lett lunch alene, og noe eg anbefaler å bestille som et dele-fat for 2 personer ved siden av noe ikke så mektig som hoved orderen.

Menyen inkluderer et bra drikke utvalg, inkludert cocktail i 2L mugge for å dele (tror det var daquiri, husker ikke helt om det var eneste alternativ) og gode mocktails for de av oss som lever edru eller skal kjøre bil etterpå (var 75,- pr.stk, så en av de billigeste mocktail menyene eg har set).

På stedet er det også uteplass med varmelamper + tilgjengelige pledd for de som røyker eller bare liker å sitte ute. Desverre var ikke alle siteplassene helt i rett vinkel i forhold til varmelampene, så det kan gi redusert varming om du sitter litt uheldig til.

Toalettene i øvre etasje var også fine, der alle dører er til enkelt-do som er kjønnsnøytrale, med duft damp som dispenses ved vasken og alt i stil-reint design. Ikke noe spesielt med de, men er det du trenger, fin form og funksjon.

Det største nedtrekket er dersom du er bevegelses hemmet, høy gravid eller for andre grunner avhengig av hjelpemidler som rulator eller rullestol. Da ville eg heller anbefalt et annet sted. Det er til en vis grad sant også om du har med en medium-stor barnevogn også. Det er ikke stor plass mellom bordene, deler av sitte området er forhøyet med et trappetrinn, og utenom ett toalett rett ved bar disk/kjøkken inngang, så er toalettene opp i 3.etasje via litt smale trapper. Så med de tingene, pluss høye stoler og sofa plasser, vil eg si at Rebel ikke er en ideél resturant for småbarns familier eller deg med rullestol.

Men i totalen vil eg anbefale Rebel for de fleste, spesielt for en god lunch mens du er i Bergen sentrum og vil fylle opp batteriene før...

The food was good, not great. The service was a real hit or miss, maybe it’s because the hourly wage is higher here therefore the staff don’t feel they need to work that hard. We had to ask to have our table cleaned after they brought us to it, then it took almost fifteen minutes for our wine to arrive. The place was not busy! Burger was moist, the steak was good, just not a-lot of it for the price, best thing about Rebel was the glass of wine!...