The food is decent, that is about the only good thing there is to say about this place. However, EVERYTHING in this place is WAY over priced. I was outraged looking at the menu and seeing how over priced everything was. Out waiter was this awkward man, rather creepy, who was extremely abrasive when I simply asked if I could substitute some of the items that came in the bandeja paisa dish which I did not care for. In a very cut and dry demeanor he said they do not substitute items from the dishes, they can only remove them from the dish and you still pay the same price for the dish after said removal of items. Absolutely ludicrous. To top things off after I have paid my bill in full, the waiter came back and approached me right as we were about to leave, saying that I was 2 soles short. I was appalled and said to him I have already paid my tab in full but he insisted that there was still 2 soles that he needed to collect from my tab. Unreal and unacceptable! I certainly would not recommend this place to any of my friends nor family, or anyone for...
Read moreBueno, de todos los lugares en los que me haya tocado ir, en este lugar tuve la peor atención al cliente que haya vivido en mi vida: nunca me dijeron clara y directamente "sigue consumiendo o lárgate", a pesar de comer, beber y seguir comprando cosas allí. El ambiente: sinceramente malo, una orquesta en vivo que pareciera animar a un asilo; la comida: sólo un sancocho bueno, mientras que las empanadas estaban momificadas (cuarteadas) y que eran rellenas sólo de cebolla; las bebidas: genéricas, como cualquier bar.
Hago un párrafo extendido para la atención al cliente y sustentando porqué me pareció lo peor: para comenzar todo pintaba bien, una chica "jaladora" hábil en su trabajo, con poder de convencimiento, amable y carismática te anima a entrar, te dice claramente las condiciones (antes de las 9pm no hay tarifa de cover, después si, entendible), una vez adentro, el lugar estaba muerto, pero igual cenamos, la atención del mesero (del cuál detallaré luego) genérica y algo fría, pero correcta en ese momento; posteriormente comenzó un mini-show de unos chicos especiales que estaba interesante y francamente bueno, hasta que la orquesta en vivo comenzó a tocar (ya indiqué mis observaciones sobre ella), para ese entonces habíamos cambiado de ubicación y pedido unas bebidas (el mismo mozo tomó la orden medio fastidiado, ni idea porqué), cuando estábamos terminando las bebidas y ya proyectando pedir otra ronda, inopinadamente aparece el energúmeno del mesero (porque no hay otra palabra para describirlo) espetando: "y ahora sí, por fin, van a pedir algo más?", y yo totalmente estupefacto ante tremendo despropósito (tanto en atención al cliente, como en el mínimo de educación que debe tener una persona hacia otra), le dije que aún no había terminado mi acompañante, este sujeto se acerca, asoma y le dice con total desatino: "pero claro, si ud sigue con el mismo vaso hace horas !", lo cual causó una obvia reacción de desaprobación y le indiqué: "dígame, así vamos a estar aquí?, ese es el trato acá?", entonces el mesero bajó su tono y dijo (falsamente): "bueno, por mi se quedaran así todo el rato, pero mi jefa me ordena que les diga eso (¿?)". Obviamente nosotros nos retiramos sin antes hacer saber al administrador de aquel impase, el cuál nos dió respuestas genéricas, francamente estúpidas y alternativas sin una solución clara ("pero regresen, los va a atender otra persona", "vayan a dar una vuelta y cuando se enfríen, vuelvan", "hablaremos con la persona mañana o pasado mañana").
En resumen: no recomiendo el lugar, no volvería el lugar y si es que me llevan por accidente allí, lo desaconsejaría totalmente. Nunca he regresado, regreso y regresaría a un lugar que tiene tan mala atención por parte de sus...
Read moreEntramos por casualidad, íbamos hacia un oxxo a la 1am por agua, y leímos ¡COLOMBIA! Entramos sin pensar mucho y con la idea de esperar máximo media hora para encontrarnos con un amigo en otro lado. Encontramos un ambiente muy chevere, música variada y en vivo, la comida estaba muy rica, los servicios higiénicos limpios, la gente en general se veía bien. lo único que vi que no me agradó fue que retiraron muy rápido todo TODO, limpiaron la mesa, hasta las servilletas las retiraron, o sea, muy afanados para desocupar la mesa a pesar que tenían varias mesas vacías, lo entendí porque era halloween y pues solo pedí un plato para picar y una cerveza, pero es que solo ofrecian bebidas alcohólicas, al principio ni el menú de comida querian ofrecer, ¡solo licor! y yo estaba con mi hija menor de edad, entonces para mi en ese momento no era viable, cuando expliqué q solo queria algo de picar fue que me ofrecieron el otro menú, solo estuvimos 25min, y literal saliendo de allí caminamos al oxxo para poder comprar el agua 😁 Igual, con todo y eso, si volvería pero con amigos o con mi pareja, porque el ambiente estaba muy agradable. Y los patacones...
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