Cafe Mondo — Restaurant in Koszalin

Uwielbiam tą kawiarnię i piję tam kawę z syropem karmelowym dosyć często, ostatnio zaczęłam też zamawiać pancakes i bardzo mi posmakowały. Zazwyczaj proszę w połowie picia kawy o dodatkowy syrop karmelowy ponieważ po prostu lubię jego smak i w połowie kawa zaczyna być gorzka a ja wolę jak jednak czuć ten karmel. Zawsze pytałam czy dopłacić, jednak zawsze gdy pytałam Panie kelnerki mówiły że nie trzeba, wtedy gdy miałam gotówkę po prostu wrzucałam im do słoiczka na napiwki, czasem te 2 złote ile dopłaca się za kawę z syropem czasem 10 złoty lub więcej za miłą obsługę i po prostu z grzeczności. Też pracuję w gastronomi więc wiem jakie to ważne. Dzisiaj (już drugi dzień z rzędu przyszłam na kawę i pancake) gdy poprosiłam o dodatkowy syrop Pani kelnerka w czarnych włosach z tatuażami powiedziała mi że nie dostanę dodatkowego syropu bo i tak wlała mi go już więcej bo pamiętała mnie z poprzedniego dnia. Nie powiedziała że mam dopłacić, po prostu powiedziała że mi go nie doleje. Poczułam się jakbym jej przeszkadzała, jakbym zrobiła coś złego. Nie była to najmilsza reakcja. Następnym razem po prostu myślę że powinniście kasować za ten syrop a nie po prostu odmawiać klientom. Mogłam zaproponować zapłatę za ten syrop ale po prostu mnie zamurowało że ktoś zamiast normalnie i kulturalnie zaproponować rozwiązanie które zadowoli obydwie strony (czyli ja dostaje syrop a wy pieniądze) po prostu odmawia niemiłym tonem i z pretensją że w ogóle o niego proszę. Myślę że dużo osób ma różne upodobania odnośnie swojej kawy i tego co je, ja akurat przychodzę do kawiarni w której wiem że moja prośba zostanie spełniona ale po dziwniejszym wydarzeniu nie poczułam się zrozumiana i wręcz oceniona i zostało mi odburkniete ze nie dostanie tego syropu. Zniechęciło mnie to do przychodzenia tam, ale mam nadzieję że taka sytuacja się nie powtórzy bo naprawdę lubię to miejsce. Nie musicie robić łaski klientom i tracić na tym produktów, po prostu kasujcie za ten syrop i myślę że nie będzie takich sytuacji. Chciałam pochwalić za to Panią w brązowych włosach za to że była miła, spełniła moją prośbę o pudełko na wynos i sztućce na wynos, (wiedziałam że nie zdążę zjeść całej porcji więc poprosiłam o nie od razu) Nie miałam gotówki ale gdy będę następnym razem odwiedzać to miejsce to mam nadzieję że będzie mnie obsługiwała i dam jej...

We had a lunch/ breakfast in that charming caffe located on the corner of town square. I have to say, we had wonderful time in there I can’t really fault anything starting from a friendly service, and finishing with an amazing food. We visited this caffe with our 2year old and 16 year old, and all 4 of us found something that we like, They even accommodate our baby needs with was great. I had a taj soup with chicken, full of flavours, would highly recommended, our teenage boy went for sandwich with scrambled egg avocado and rocket salad. And my not so adventurous partner decided to try something new and chose „szekszulka” , and was Nicely surprised. The only thing that may improve their cafe would be adding menu in English. There selection of coffees and teas...

My wife and I visited this cafe for the first time on Wednesday 24 July 2024. What a lovely place! Lovely atmosphere, decorations and music. Really lovely, friendly staff, who speak excellent English. And the food? Wow! We just ordered a cheese and spinach baguette, which came garnished with salad, garlic and fruit. Outstanding!! The mango cheesecake to follow was also excellent but, to be fair, the baguette was an impossible act to follow.. It was that good..This cafe deserves to succeed. We would...