Green Caffè Nero — Restaurant in Warsaw

Zazwyczaj odwiedzam tę kawiarnię kilka razy w tygodniu i muszę przyznać, że większość moich wizyt zasługuje na najwyższą ocenę – świetna obsługa, pyszna kawa, miła atmosfera. Niestety, tym razem czuję potrzebę podzielenia się mniej pozytywnym doświadczeniem.

Zdarza się, że rezygnuję z zakupu lub mam ochotę opuścić kolejkę, gdy za ladą znajduje się niska, rudowłosa baristka. Niestety każda interakcja z tą osobą przebiega w podobny sposób – chłodne podejście, wywracanie oczami, ogólna niechęć i brak uprzejmości, dla mnie żenada, jakby pracowała za karę. Rozumiem, że każdy może mieć gorszy dzień, ale niestety w tym przypadku nieprzyjemna postawa jest zauważalna za każdym razem. Wiem, że w takiej pracy są często nieprzyjemni klienci, którzy psują dzień i nie chce się ich obsługiwać, ale to chyba nie we mnie jest problem, skoro z resztą waszego teamu jest zawsze krótki small talk i wychodzę- uśmiechnięta, zawsze chętnie wracam, oni obsługują mnie zawsze w ten sam sposób- z szacunkiem.

Chciałabym jednak podkreślić, że zdecydowana większość obsługi zasługuje na wielkie brawa – zawsze profesjonalni, uśmiechnięci i pomocni. Szczególnie wyróżnia się (chyba) kierowniczka – absolutna rewelacja, ciepła i serdeczna osoba, której podejście sprawia, że aż chce się wracać. Więcej takich ludzi!TOP OF THE TOP

Oceniam kawiarnię na 4 gwiazdki – z dużym szacunkiem do całego zespołu, który wykonuje świetną pracę. Mam tylko nadzieję, że ta pojedyncza osoba przemyśli swoje podejście do klientów, bo niestety rzuca to cień na całościowy, bardzo pozytywny wizerunek...

I had a great experience at Green Caffè Nero. The staff, especially the girls working there, were incredibly friendly and welcoming, which made the atmosphere even better. The cozy and well-lit environment is perfect for working, studying, or just relaxing with a good cup of coffee. I especially enjoyed coding here – it’s an ideal spot for productivity. The latte was delicious, and I’ll definitely try to come here more often. Highly recommend this place for anyone looking for a comfortable café with...

Great coffee and food, amazing atmosphere, very nice staff. And it's conveniently located near the Stokłosy subway station. Pretty small but cosy and easily accessible. It's worth knowing that the toilet isn't located in the coffee shop itself - it's a short distance away in the same building, to the left of the Biedronka supermarket. A bit hidden,...