We have been here for five days, and tried different restaurants for each day. This was the worst one. We trusted the comments here, and decided to go. First of all, we waited a lot for our orders. We tried grilled dourada and bacalhau, and they had weird smells. The dish of the bacalhau was full of oil. We didn't like them. We also ordered for the soup of the day, and they forgot to bring it. According to the feedback here, they have nice stars. Maybe our experience was the exception. Maybe other types of fishes are nice. But we don't recommend this place based on...
Read moreHoje dia 15 de Agosto ditigi-me pela primeira vez ao retauarante para jantar com o meu marido e o meu filho. Primeiro imoacto foi negativo pois pedimos uma mesa para 3 e o senhor que estava a porta que se intitula por gerente fez má cara ainda apontou para uma mesa e olhando para o relógio murmuriando pelas horas disse " sentem-se nessa mesa vá". Logo ai começou mal. Todos os outros funcionarios que nos atenderam foram 5 estrelas, simpaticos e rápidos principalmente a rapariga cujo o nome nao sei que nos tirou o pedido do jantar onde lhe frisei 3 vezes que o meu filho era alergico ao glúten e que so podia comer bife grelhado com sal e apenas acompanhado com batata frita ela entendeu e disse inumeras vezes que deu o recado a cozinha no qual acredito nessa rapariga. A realidade e que mandaram o prato do meu filho que e doente celíaca com choco frito misturado com as batatas. O que leva a querer que fritam o choco no mesmo sitio que fritam as batatas e nao foi essa informação que me deram. Decidimos chamar o gerente o que mais uma vez foi arrogante e nao deu grande importância ao assunto.. no qual me exaltei nao comi pedi a conta paguei e escrevi no livro de reclamações. Nao sei se foi pela maneira desportiva que estavamos vestidos mas neste restaurante sem duvida que nao volto a colocar os pés nem a recomendar... criaram uma situação bastante grave pois apesar de serem avisados e de garantirem a alimentacao do meu filho tiveram uma atitude que o pode levar a um enterramento hospitalar. Se nao sabem o que e a doença nao ajam como soubessem so para poderem vender mais uma refeição. Tenho um negócio no ramo tambem e prefiro nao vender do que mandar alguem para o hospital. Estou extremamente chateada....
Read moreFish was good but ordered a Dourada which usually comes with potatoes and vegetables and both these were straight from a can. I'm Portuguese and I remember back in the old days, 20 years ago, you would get restaurants doing this. But now!? I haven't seen this for a good while and it's frankly unacceptable particularly when you're paying 15-20 euros for it. Absolutely will not return as there are plenty of other restaurants with equally good fish that serve ONLY fresh produce. 3 out of 3 because the service was decent otherwise the score...
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