Nota: NÃO É BUFFET É À LA CARTE!! Serviços muito diferentes! Já lhes tentámos explicar, mas penso que não estão minimamente preocupados com a diferença. Quem me dera que fosse buffet, talvez o dinheiro fosse melhor empregue.
Empregados: Há um empregado (normalmente vestido de vermelho com óculos) que é super educado e simpático e esforça-se para falar português. Somos sempre bem servidos por ele. Há outro... que além de mal abrir a boca, é extremamente antipático e rude. Sempre que é esse a atender-nos até nos tira o apetite (deve ser alguma estratégia para comermos menos porque com aquela atitude com certeza não quer clientes). Tem sempre um ar de desprezo, nem um boa tarde consegue dizer, muita falta de vontade como se estivesse a fazer-nos um favor. Deveria aprender com o seu colega que é um amor de pessoa.
Comida chinesa: Toda a comida tem porções pequenas, até os sushis estão mais pequenos. Mas o porco, galinha, camarão, etc. são minúsculos. O porco agridoce, por exemplo, é mais massa que porco. São umas bolinhas quase inexistentes. Tenho muitos anos de boas casas de comida chinesa/japonesa fora da ilha e sei que em termos de comida estes são medíocres. O camarão não é limpo, quem gostar de comer m--- vai adorar. O que é uma enorme pena porque por acaso está bem temperado, mas além de ser minúsculo tem ainda as fezes. Se eles gostam de comer assim é problema deles, eu acho inadmissível, principalmente devido ao preço. Por vezes, dá para sentir que certas comidas vêm ou perto do prazo terminar ou já estragadas, tem aquele cheiro e sabor a azedo. Novamente, é triste porque têm capacidade para terem uma excelente comida chinesa, mas preferem servir pouco e mal a ver se poupam uns trocos. Não entendem que no mercado português para não se ir à falência há que servir bem e de qualidade.
Comida japonesa: O sushi é, sem dúvida, o destaque. Muito saboroso. Não é nada comparável ao sushi de Lisboa, mas está bom para quem se conforma em não ter muitas opções na ilha. Problema está no facto que o sushi também diminuiu nas porções e eles constantemente enganam-se nos pedidos (detesto sashimi e,por duas vezes na mesma noite, puseram sashimi no prato). Igualmente, acontece com frequência não trazerem todos os pedidos (o que sei perfeitamente que é de propósito, pensam que as pessoas não se apercebem e não sabem o que pediram, nós sabemos, fingimos é não saber).
Tempo de espera: Tem dias que pode ser melhorzinho, em geral espera-se muito. E, como são porções minúsculas, temos de pedir várias vezes. No intervalo, após pedir, demoram uma eternidade (o restaurante está sempre quase vazio, presumo que também seja uma tática deles, esta espera para as pessoas desistirem e não pedirem mais). A comida chinesa ainda se entende a espera, o sushi sei muito bem que é rápido de ser confecionado, são manias deles.
Ambiente: O ambiente é...nenhum? No verão está um calor que uma pessoa passa mal, parece que têm medo do ar condicionado. No inverno está-se melhor. Mas quando o pessoal começa a falar a língua nativa em grupos, fazem imenso barulho. Não têm a consciência de ética laboral. Penso que seja um restaurante de família, mas têm de perceber que um espaço aberto ao público não é para se estar a fazer "peixarada", há que respeitar os clientes. É o vosso trabalho, não é a vossa casa. Clientes barulhentos já é chato, não precisa os donos se juntarem à festa. E, metam uma musiquinha gira para dar mais alegria à casa, algo mais calmo mas bonito.
Nota geral: Tinha tudo para dar certo e, se calhar, ser dos melhores restaurantes de chinês/japonês cá na ilha, mas parece-me que eles querem mesmo é ir à falência. É uma pena. E, nem sequer saberem que serviço oferecem, confundindo buffet com à la carte... Por favor, sejamos mais sérios. É o mínimo abrir-se um restaurante e saber-se o que se está a servir. Aliás, acho que tinham uma casa mais cheia se realmente apostassem no buffet. Seria menos tempo de espera, podíamos já ver os pratos e é mais convidativo, principalmente para quem não conhece...
Read moreThis is not the Tutti Food that’s being shown in the reviews/photos here. The place is now called Tutti Sushi and they’re a buffet of chinese food.
Had a really hard time understanding what the process for ordering is as nobody speaks english. They give you a notebook where you need to write all the food you want to order and then they come pick up the notebook.
The food takes forever to come and the portions are really small. Considering it’s a buffet I guess you need to order multiple dishes, which we didn’t because nobody...
Read moreLove this spot! It's open late which comes in handy. Service is excellent. The food is great. Prices are reasonable. The octopus dinner was FABULOUS! So tender and flavorful. I was really surprised by how amazing it was. Their dona Amelia cake is different than most spots and I really loved it. It's less moist and less sweet which I appreciated. Really nice with espresso. We ate here 3 times over 2 weeks. I wouldn't recommend the steak, it wasn't our favorite. Not bad, just not as good as some...
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