English: Title: "Disappointing Dining at Arbitro Restaurant"
I recently visited Arbitro Restaurant, a family-owned establishment, with high hopes for an authentic dining experience, as recommended by a local. Unfortunately, the visit began on a sour note with a less-than-welcoming owner, which was quite off-putting.
Eager to focus on the culinary aspect, I ordered their lamb and potato dish. Sadly, it was a letdown - lacking in both flavor and appeal. Hoping for a redemption, but it too was bland and uninspiring.
The stark contrast came the next day when, after sharing my poor experience at the hotel, the chef prepared a special lemon potato dish that was rich in flavor and masterfully prepared. This only emphasized the disappointing meal I had at Arbitro.
In conclusion, my visit to Arbitro Restaurant was underwhelming and not worth the time or money spent. The hour I spent there is one I regret and can't get back. For those in search of a memorable dining experience, I recommend looking elsewhere.
Portuguese: Título: "Jantar Decepcionante no Restaurante Arbitro"
Recentemente visitei o Restaurante Arbitro, um estabelecimento familiar, com grandes expectativas para uma experiência autêntica de jantar, conforme recomendado por um local. Infelizmente, a visita começou mal com um proprietário pouco acolhedor, o que foi bastante desagradável.
Ansioso para focar no aspecto culinário, pedi o prato de cordeiro e batata deles. Infelizmente, foi uma decepção - faltava sabor e apelo. Esperava por uma redenção, mas também era insípido e sem inspiração.
O contraste acentuado veio no dia seguinte, quando, após compartilhar minha má experiência no hotel, o chef preparou um prato especial de batata com limão que era rico...
Read morePéssimo! Fujam deste lugar horrendo! Donos XENÓFOBOS!!! Se eu tivesse lido as críticas antes nem sequer tinha passado pela porta! Já ao chegar ao restaurante, senti-me constrangida! Estávamos em 5, 2 eram crianças que estavam mesmo com fome, os adultos nem por isso.. Antes mesmo de sentarmos já nos entregaram a ementa e insistiram no pedido, um pouco sem graça pedimos 2 pratos! O dono disse logo que 2 pratos para 5 pessoas não dava! Explicamos que depois poderíamos pedir mais coisas, mas então veio o fatídico argumento: “Assim não dá, pois temos que lucrar com os pratos!” Nesse momento eu deveria ter ido embora! Mas infelizmente não fui! Sentei e pedi então 3 refeições, bebidas e entrada. No fim, como o terceiro prato era diferente, pedimos para trocar os pratos das crianças que estava já mto sujo e com restos! Trocaram os pratos! Na hora de pagar a conta, pasmem…. Eles queriam cobrar por terem trocado a loiça, com a desculpa de que teriam que gastar mais água para lavar os pratos! 🤣 Um absurdo total! Disse que n pagaria! Ele insistiu! Comecei a falar mais alto e ameacei a chamar a polícia! Foi aí decidiram retirar o valor da conta! Ao sair fotografei o restaurante e disse que queria o livro de reclamações, foi então que mostraram o preconceito! Me “xingaram” de brasileira e ficou claro o motivo de tanto desaforo! Insisto que sou brasileira com Muito Orgulho! No meu país nunca passei por isso! Na verdade nem aqui! Vivo cá há 12 anos e foi a primeira vez que fui descriminada! Lamentável e vergonhoso! E que fique bem claro que vou denunciar está pessoa às autoridades! E só n fiz hj ainda pq não quis estragar as férias da família! Mas fica aqui o registo! Se quiser ser humilhado é o...
Read moreExperiência nada positiva. Na noite anterior ao almoço neste restaurante liguei e fiz uma marcação em meu nome. Quando cheguei, foi me dito que não faziam marcações, quando na noite anterior tinham feito. Estavam muitas pessoas á espera e o tempo de espera por uma mesa era bastante elevado, mas em vez de fazerem uma lista com o nome das pessoas em espera, eramos obrigados a estar ao sol á entrada do restaurante marcando posição na fila. Isto a meio de agosto no pico do sol, quando do lado de lá da rua estava sombra. Bastava fazerem uma lista. Ao entrar um senhor ainda nos tentou passar à frente indo falar com os empregados lá dentro e dizendo que era o primeiro na fila. Nao era, mas por falta de organização do staff, nem sequer repararam, obrigando-me a mim a ir também marcar a minha posição, após ter estado quase meia hora ao sol a torrar. Quando finalmente entrámos, recomendaram-nos uma dose de costoletas para 2 pessoas, que pedimos, e rapidamente nos apercebemos que não era suficiente para 2 pessoas. Pedimos mais guarnição, e trouxeram mais 1 batata frita minúscula. Isto tudo com tempos de espera enormes entre o empregado vir á nossa mesa. Para além disto o empregado que nos serviu não era nada simpático. Só dou 2 estrelas apenas porque no final nos veio pedir desculpa, justificando com a grande afluência e a incapacidade deles responderem a tudo. Acredito que seja um bom restaurante, mas para mim correu mal e foi um almoço desagradável, considerando tudo. Aconselho a aumentarem a equipa e a organização, especialmente nestes dias de...
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