Taberna Londrina Braga, Centro — Restaurant in Braga

We arrived at 19:30 on a Tuesday so luckily we found no queue to enter. The staff was really nice but when the rush hour began, we could see that they were really busy (and maybe a little unorganized, we saw workers switch work positions multiple times). We asked for 2 chicken francesinhas and waited 25 minutes for them. They were great overall but with a very little amount of sauce. It was such a small quantity that we weren’t able to finish one serving of fries (for 2 people), without asking for extra sauce. When I asked for it, I had to wait another 25 minutes and ask a total of 3 different employees, only managing to get the request sauce from the last one. Other than this situation, it was really good! Great location and...

The menú of the day is a joke they offered soup , salad, a drink each . We only got some kind small round fish pie with hardly any fish in it we didn’t get the soup and a tiny small bowl of salad. We ask for one portion of fries also very tiny bowl as it wasn’t enough food for both of us Everything very small and tasteless to make things worse they charged 10 euros extra for the fries and the 2 drinks that it was supposed to be included in the menu what a rip off switch and bait We do not recommend this place the reviews are totally wrong and the opposite of what you get we went there for the good reviews posted on google(traditional Portuguese food ) nothing of the kind very disappointed Costs 29 euros for the worst menu of the...

Já frequento a taberna há um tempo considerável, mas das últimas duas vezes tenho me decepcionado bastante. Da penúltima vez nos colocaram numa mesa em frente a uma porta aberta e estava super frio, como o restaurante estava lotado e por trabalhar na restauração há muitos anos perguntei se não podiam fechar a porta e a moça disse que “eram ordens deixar ela aberta” sendo que estava num dia super frio. Ouvimos os outros clientes também reclamarem e tiveram a mesma resposta. Até aí tudo bem, A comida estava muito boa como sempre mas, no fim, quando já íamos embora, resolveram fechar a porta porque uma mesa específica havia pedido, nesse momento ficamos bastante chateadas mas também deixamos passar. Ontem resolvemos dar uma segunda chance e logo ao chegar outra decepção: 4 funcionários na sala, o restaurante com menos de 50% de clientes e demoraram quase 10 min pra nos dar uma mesa com sol na cara sendo que haviam outras na sombra. Nos sentamos e assim que chegamos o funcionário muito simpático já veio marcar o pedido, mas o timming foi péssimo demonstrando falta de treinamento do funcionário e desorganização quanto ao gerenciamento do tempo, por sorte já sabíamos o que queríamos e pedimos. As bebidas chegaram depois da comida e porque pedimos pra trazerem, também vimos outras mesas chateadas e com pedidos em falta. Os funcionários estavam bem confusos e desorganizados pois a casa não estava cheia portanto não havia justificativa para isso. Percebemos também que tem sempre funcionários novos demonstrando que há muita rotatividade e isso causa um serviço incoerente com o tamanho da marca. A comida é muito boa, sempre foi, mas de fato não adianta se não há um serviço organizado, coerente e bem feito. Sempre fomos muito bem tratadas mas essas situações acabam por se tornar chatas quando se tornam frequentes. A crítica é totalmente construtiva, pois quem trabalha na restauração é bastante compreensivo em relação a muita coisa, mas também conseguimos perceber as fissuras de um serviço que precisa ser melhorado. Espero que ao voltar os funcionários estejam melhor treinados por parte do restaurante, pois um restaurante bom de verdade investe principalmente nos seus funcionários, que são os rostos da marca após a...