Café Búzios — Restaurant in Cascais

Local agradável, porém atendimento péssimo! Me senti muito desconfortável ao ser abordada por uma funcionária que chegou ao meu lado com um bloco de notas e prestes a anotar o pedido, nem boa tarde, nem bom dia ela me deu, disse que naquele momento não gostaria de nada, mas que quando fosse necessário iria até ela é faria o pedido. Ela demonstrando insatisfação me disse que teria que fazer pedido pois estava sentada na cadeira de seu estabelecimento, ps.: todas as outras mesas estavam vazias, perguntei a ela em qual lei ela estava se baseando para exigir que eu consumisse no local no exato momento em que ela estivesse me abordando, ela sem me responder se retirou, logo depois vem o responsável pelo estabelecimento, que me aborda e me faz a seguinte pergunta: “Eu posso ajudá-la?” Acho que de fato minha presença estava incomodando muito aquela equipe, para exigirem que eu consumissem qualquer euro, mas enfim... o respondi da mesma forma que respondi para a atendente, ele me disse que achava uma falta de respeito minha, sentar na cadeira dele, sem comprar um café, eu disse para ele, que a falta de respeito era dele, pois naquele momento que a atendente me abordou eu não estava com vontade de tomar um café, ou consumir qualquer outra coisa, mas talvez em 10min depois poderia consumir, ou até mesmo no dia seguinte voltar com amigos e consumir, mas o raciocínio dos gestores deste estabelecimento não alcançam este tipo de promoção de marketing, que é ofertar o melhor atendimento, aguardar o momento que o cliente se sinta à vontade para pensar no que vá consumir, ou até mesmo apenas sentar, e voltar outro dia ou outra hora e se tornar um cliente fiel. Estou aqui para mostrar através do constrangimento que passei que, por conta de 1€, ou ,50 cêntimos perdemos clientes. Hoje este local perdeu uma cliente e faço questão de publicar esta mensagem para que os futuros clientes ligados. Temos o direito de entrar e pensar no que vamos pedir, não somos obrigados a pedir no exato momento em que o...

Buzio’s is our favourite place in The Cascais area. Homemade authentic Portuguese dishes that are mouthwatering, rich coffee, pastries that melt in your mouth and of course, cold beers. But this isn’t even the best part- the people working at Buzios are always smiling and make you feel at home. You can sit, watch the world go by or read a book and just...

My husband and I went for coffee and ended up eating a light lunch. I had a bitoque and a cappuccino, and my husband had a resole, a croquette and coffee. We shared a sweet pastry after. The food was delicious and the staff were helpful and friendly. The cost was very reasonable as well. I will definitely be going there again. Thank you...