Bocca Del Mar Espinho — Restaurant in Espinho

Um empregado de mesa é a cara do restaurante e do proprietário, assim, se o mesmo é rude e malcriado o que vcs sentem que o restaurante é ?! A fórmula para o declínio de um restaurante : - Como perder ou não ganhar clientes em 1 min por conta de apenas um funcionário! Passo a descrever: Notas positivas: cozinha e 2 funcionários de mesa super atenciosos, competentes, agradáveis, a comida estava bem servida, as doses 1 pizza individual dá para 2 pessoas; Notas negativas: das 2 vezes aconteceram situações estranhas e desagradáveis por conta de um elemento da equipe: Fui 2 vezes, uma na semana passada e outra na segunda feira. Voltei a segunda vez, apenas porque estava ao lado e com fome e era tarde, foi na esplanada e permitiram que eu fosse atendida por 1 dos 2 funcionários TOP - e deixo aqui os meus agradecimentos à equipe e provavelmente gerência por me atenderem mais tarde; a 1.ª vez foi dentro do restaurante e aconteceram situações surreais que nunca me deparei num restaurante. Estavam 3 funcionários a servir e o único que era português, foi extremamente deselegante. Reparei que estava a assediar os dois colegas, um mulatinho e o outro brasileiro aos quais deixo aqui todos os meus elogios. Não sei se foi por ciumes ou simplesmente o jeito dele, sei que enquanto o mulato me atendia e à minha amiga, esse senhor vinha interromper constantemente o mesmo, por situações ridículas, chegou mesmo a chamar o colega nos mostrava a carta de vinhos e explicava... como este era profissional, disse delicadamente para aguardar, mas o português que entretanto soube que se chama Armando, ficou algo que possesso eu até pensei que ia bater no colega, pois franziu os dentes e os olhos estavam como que enraivecidos e veio rápido do meio da sala onde aguardava à ... 5 segundos... dirigindo-se ao colega, interrompendo o atendimento, assustando as pessoas e insistindo que ia sair mais cedo nessa noite. Sinceramente ele teve oportunidades diversas para isso tudo e tempo de sobra, contudo da mesma forma que rodeava a nossa mesa sem motivos para isso e, colocava a música da tv extremamente alta e interrompia o atendimento dos colegas, com o brasileiro até foi um pouco violento a falar e não entendo o motivo sinceramente... e na frente dos clientes. Inclusivamente, pedimos para baixar um pouco a tv e ele bruscamente disse que até desligava, insistimos que estava bem ligada bastava baixar um pouco o volume e este desligou... das vezes que lá fui, esta última optei pela esplanada apenas para não ter a pessoa a rodear e a assediar os colegas e mesmo a nós. contudo, verifiquei que saía muitas vezes para ir a um bar ao lado conversar com pessoas e beber cerveja e passado um tempo voltava para o restaurante. Solicitei o livro de reclamações face ao momento desagradável e de extrema falta de educação. Não descrevi tudo, pois houve momentos de gestos e palavras impróprias .. que ninguém mesmo que a trabalhar merece ouvir. Não recomendo ter crianças na mesa quando forem atendidos por este senhor. Sim verifiquei no início que estava mais gentil, não sei como mudou, mas depois descobri que poderá ser por conta de ir beber cerveja lá fora várias vezes, não 1 nem 2, várias! Os meus elogios vão para a cozinha principalmente nesta segunda-feira e para o atendimento dos outros colegas... agora, basta um ser rude como o sr Armando, para não voltar mais... e desta vez voltei pois estava lá ao lado e, os Top funcionários estavam lá e aceitaram ser 1 deles a atender - se eles não estivessem lá não voltaria de certeza nem que fosse o único restaurante aberto. Um empregado de mesa é a cara do restaurante e dos donos do estabelecimento, assim, não desejo mal a este senhor, contudo, deveriam sujeitar esse senhor a uma formação e terapia se for o melhor passo a dar, se quizerem manter clientes o ano inteiro e não somente os sazonais e distraídos, deveriam repensar melhor em todas as críticas que vejo aqui, que estavam no livro de reclamação e no que vai de boca em boca. Vou abrir outro comentário - infelizmente não cabe tudo neste -...

If you are not Portuguese do not expect to be treated with any respect in this restaurant. The pizzas are good, but the service is so understaffed and the staff that is there seems to be led by the Dragon lady who is unpleasant at best. They have wine by the bottle but no price list or wine list they can give you... which feels a but like one price for the locals and one price (double or more) for the foreigners. A pizza restaurant that doesn't take any form of card and works on cash only... and then when you try to pay it is as if they don't want to take your money... to the point I had another patron offer to take the money for me. Pizza that is great to eat but one of those restaurants that is simply destroyed by the utter lack of service. We won't be going back even if it is the only pizza...

Found this Pizzeria on Google for my nephew who wanted pizza close by our hotel. The food was fantastic. I’m not normally a pizza lover but I have to say their pizzas were delicious and my nephew was impressed. We also had steak and pasta in the party (of 4 people) and everything was delicious and portions are huge! The tiramisu was soooooo good even though we had to force feed ourselves at this point :)

The service however was definitely worth a mention. Staff were friendly and helpful and the real stars of this place which is situated by the sea and we had the most wonderful...