Me & my partner came to eat here last night we were greeted by a man and asked what we were going to eat so he can decide to sit us upstairs or downstairs??what? One would think you'd eat pizza at a pizza restaurant so just give me a table? After staring at us blank he decided to eventually sit us, that was the first hiccup. Went to order a pizza we wanted a family pizza one half pepperoni and the other half Hawaiian but they refused to do half/ half everywhere else in the world do it but this was another issue & to top things off if you want extra toppings it's an extra 2 euro EACH!!!! That's ridiculous!! 2 euro for a few bits of corn on my pizza that's buying an entire can at the supermarket! And lastly charged 25c to take pizza home in a box. Moral of the story is they are not flexible or friendly the customer service is 0 with ridiculous prices for what you are getting I will however say the only positive is that the deep pan pizza was nice, my partner did not like his crusty cheese pizza despite being the most expensive (55 euro for two pizzas,a water, coke and wedges, one of the pizzas being medium). Ps. No...
Read moreFiz o pedido promocional da Pizza Hut através do Glovo, que dizia que na compra de 1 pizza individual ganharia mais 1 do mesmo sabor, pelo valor de uma só (12,45), inclusive no fechamento do pedido aparecia do lado do valor de 1 pizza em amarelo uma indicação dizendo que seriam 2 por 1. Quando chegou o pedido em casa, só veio 1 caixa de pizza. O entregador disse que me entregou tudo que foi enviado. Liguei para a Pizza Hut e o senhor que me atendeu disse que foi enviado o que estava na fatura. O que veio na fatura foi o que de fato eu paguei, mas o pedido não era pague uma pizza e leve duas!?? Claro, que se eu tivesse pago por 2 pizzas, viria escrito 2 pizzas, mas se uma delas está sendo oferecida, obviamente não deve ser cobrada! Questionei ao restaurante então como deveria vir a fatura neste caso, da promoção de pague 1 e leve 2, e ele me falou que esta promoção não é da loja!! E foi tanta enrolação para a falta de explicação, pois nada fez sentido com nada... A plataforma oferece um produto que o restaurante não quer entregar, então, no final das contas, o cliente que saia perdendo e fique tudo por isso mesmo?! Eu comprei na semana passada uma promoção semelhante no Ali Baba e chegou tudo perfeitamente, 2 caixas do pedido pelo valor de 1. Já com a Pizza Hut é esse problema! E eles não tem necessidade disso! A marca não é conhecida por fazer picuinhas pequenas como negar comida, algo que se assemelha a outros comentários por aqui. Tanto que acabou por ficar pouco lanche para mim e outra pessoa que comeria comigo. Pois se eu soubesse que não seriam entregues 2 pizzas, teria feito um pedido diferente, oras! E não foi o primeiro problema a ter com o restaurante... no pedido anterior à pizzaria me enviaram um sabor de pizza que eu não pedi, mas pelo erro, ao menos me ofereceram-me pão de alho, não reclamei pq a troca da Pizza de muçarela pela de presunto não fazia tanta diferença, já que, por sorte, não sou vegetariana. E agora, na 2⁰ vez que faço pedido na loja, essa decepção, e ficou muito claro ao telefone que eles não cumprem com a promoção anunciada nas plataformas de entrega (Globo e Uber Eats), se eles não aceitam a promoção, que mande tirá-la do ar! Desisto de pedir pizza da marca, percebi que o processo não é feito de forma muito clara (para nao dizer outra coisa), e eu não gosto disso. Prefiro evitar para não ter novos problemas... Ah! E por fim, o lanche que veio não tinha outro gosto, senão o de decepção. Nem mesmo o cheese pan, que eu tinha adorado da vez...
Read moreNous sommes arrivé à un peu plus de 22h nous avons demandé si c'était possible de manger la serveuse regarde l'heure et d'un air dégoûté dit oui Nous allons donc nous assoir A peine arrivé qu'on vient déjà nous demandé ce qu'on veut bien sur toujours cet air dégoûté Elle revient plus tard nous demandons 2 pizzas individuel et vue le prix (12.95€) aucun doute nous imaginions avoir une pizza normal ...et avec des nuggets et des potatoes Les entrée arrive potatoes crue pour la plus par et 4 nuggets premier prix qui se battent en duel Ensuite les pizzas arrivent et qu'elle fut notre surprise en voyant 4 part de pizzas par pizza dans le plat rapellons bien qu'une pizza nous a coûté 12.95€ c'est ce qu'on appelle du vol et en plus de tout ça nous avons appris que le restaurant était censé être fermé quand nous sommes arrivé du coup à peine fini qu'on nous enlève les assiettes et surtout madame avait passer la serpillière du coup fallait pas marché n'importe où Bref du grand n'importe quoi aucun professionnalisme 2serveuse au bout de leur vie service nul plat inutile 35 euros aussi cher qu'un vrai resto pour au final se demandé si nous prendions pas autre chose ailleurs Vous l'aurez compris je ne...
Read more