Hotel Mestre De Avis — Hotel in Guimarães

El antiguo edificio del hotel Mestre de Avis ha sido reformado pero cuidaron para mantener el estilo original de la histórica residencia que perteneció a un famoso escritor,la bella fachada no sufrió alteraciones arquitectónicas y el elegante interior ha sido decorado con mobiliario moderno y obras de arte contemporáneas.|La ubicación es perfecta,en el centro historico,a dos minutos andando del Largo do Toural y a tres minutos de la estación de autobuses. |La atención de la recepcionista más joven es destacable,habla perfecto español,es profesional,simpática y muy amable.|La limpieza general es impecable. |Las personas con movilidad reducida deben reservar una habitación en la primera planta pues el ascensor tipo montacargas llega solamente hasta ese nivel,nunca tuvimos necesidad de subir por la escalera.|El desayuno buffet es muy bueno en variedad y en calidad,incluye dulces y salados,como fiambres,quesos,panes diversos,buena pastelería(pasteles de nata,jesuitas,profiteroles),bolleria,miel, mermeladas artesanales,mantequilla, yogur,cereales,café,te,capuchino,zumo de naranja.La reposición de productos es constante. |Estuvimos en la habitación 104,es un cuarto sin vista externa,con una cama doble con colchón confortable,mesas de noche,escritorio,tv pantalla plana,|A/C,piso de parquet.No hay nevera. |El baño es moderno,tiene bañera con mampara de vidrio,bidé,secador de cabellos y espejo para rostro.|Estuvimos entre el 13 y el 15 de...

Reservamos una habitación doble superior, de 2 camas, para 8 de junio 2024, por 87 euros. Nos dan la habitación 313, 3ª planta, sin ascensor ‼️.Comentamos que no consta en la descripción del hotel y tenemos más de 70 años, solicitando otra en 1ª planta. No es posible, tendríamos que haber realizado checking antes, nos dice la recepcionista. Subimos los 3 pisos, llegamos a la habitación, vemos una habitación pequeña abuardillada con con cama de matrimonio, donde apenas podemos abrir maletas, a una temperatura de 25º C, sofocante. Bajo a recepción para comentar que debe haber un error, pués la reserva dice HABITACIÓN DOBLE SUPERIOR (se la enseño y, también, la reserva de 2 camas). La respuesta de la recepcionista: "Ya es una habitación superior, está en la 3ª planta". Comento que no se puede confundir calidad/categoría de una habitación con la planta donde está ubicada. NO resuelve nada. El baño es tan pequeño que apenas puedes doblarte para secar los pies, y el lavabo mínimo. Pero esto no fué lo peor, las toallas estaban roidas /deshilachadas, perdida la blancura. Les hicimos fotos por si tienen interés. El desayuno muy justo. Una macedonia de fruta. Pastelitos de merengue no frescos. Sabroso café americano. La habitación corresponde a una caregoria inferior, de pensión. Nada...

O hotel é muito bem localizado, o atendimento é correto e o quarto, aparentemente, é bom. O problema começa quando se vai usar o banheiro. Primeiro, a porta estava com a fechadura quebrada e, por isso, não trancava. Até aí, tudo bem. Um pequeno problema que não foi percebido, ok. Mas, quando chega a hora do banho, fica difícil. Ou você fica segurando o chuveiro durante todo o banho ou, como foi o meu caso, você coloca o chuveiro no suporte para ficar com as mãos livres. O tal suporte não fixa o chuveiro que, com a força da água, vira em todas as direções molhando o teto, as parede e, principalmente, as toalhas que ficam na parede oposta ao chuveiro. As toalhas são um capítulo a parte. Não me lembro de ter usado um produto tão reles. Não absorve nada e encharca imediatamente. Não acredito, sinceramente, que a lucratividade do hotel dependa de se usar toalhas desse nível. Resumindo, quando termina o banho está tudo alagado. Se eu pudesse abstrair o banheiro, ou casa de banho como se diz aqui, daria uma boa nota ao hotel. A Internet funciona, o pequeno almoço é bom e o ambiente é limpo mas a gente precisa tomar banho e isso estragou a...