Muy mala experiencia. Habitación diminuta, colchón blando e incómodo. Pagamos suplemento por desayuno en la habitación y lo "olvidaron". Y el parking está incluido, pero bastante lejos.
En relación a la respuesta del propietario, creo que no es buena política de empresa eludir responsabilidades, así que como usuario muy frecuente de hoteles es necesario precisar varias cosas: El desayuno en la habitación se reservó y abonó el día antes, para las 9:30. A las 9:45 nadie había subido, así que tuvimos que bajar a recordarlo, de otra forma no habríamos desayunado. La habitación es diminuta, en efecto. Es un hecho que no cambia porque figure en la web. Añado que había una única toalla de baño para 2 personas. Es cierto que se me avisó que mi tarjeta era inválida. Revisé los datos, era todo correcto. De hecho utilicé la misma tarjeta en otro establecimiento de booking en Oporto. Como puede confirmar cualquier usuario, la distancia a la entrada del parking es de 450 m a pie, medida sobre el mapa. Suerte con el negocio, que tengan un buen día.
Veo que el propietario ha editado su primera respuesta, borrando afirmaciones erróneas. Es muy mal gesto de cara al público. También se habla de acusaciones falsas, me gustaría saber cuáles son. He de añadir que el wifi no funcionaba, lo había olvidado. Si me permite, voy a aconsejarle no continuar en la misma línea, con sus respuestas está usted deteriorando considerablemente la imagen de su...
Read moreBeautiful well located location. The hostess was incredibly pleasant and helpful. The shining star of this place is the breakfast I have never enjoyed a breakfast as good at any other hotel....
Read moreHabitaciones modernas con clave de acceso para entrar. Muy limpias y con varios enchufes. Tiene secador, tetera y cafetera con cafés. Además de 2 botellines de agua de cortesía. Tiene también una mini nevera. El acceso al wifi era nefasto. No funcionaba. Por eso mis 4* Ubicación perfecta. No tiene parking, pero puedes aparcar cerca, en zona azul (gratis de sábado a las 12:30, domingos y festivos) Zona tranquila. Desayuno muy rico. Te ponen yogur, zumo, croissant, jamón de York, queso, palmeritas, pan... Además de tu café. 100%...
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