A Camponesa — Restaurant in Lisbon

O restaurante em causa não poderia ser pior, quanto a qualquer um dos aspetos que possa ser tido em consideração: espaço, comida, higiene, serviço e atmosfera. Ocorreu, inclusivamente, um crime de assédio 53xual por parte do empregado de mesa. Enquanto grupo de estudantes, fizemos uma reserva para um total de 15 pessoas. O preço acordado para um prato com bebida à discrição foi de 15€ por pessoa. Aquando da reserva fomos informados que o único método de pagamento disponível seria em numerário, o que é incómodo e, só de si, levanta suspeitas. Ao chegarmos ao restaurante, percebemos que a nossas duas mesas se situavam num quarto dos fundos, acessível pela esplanada, porque o restaurante já se encontrava completamente cheio. Claramente foram aceites muito mais grupos e pessoas para lá da capacidade do restaurante. Num tom muito desagradável e de ameaça, o empregado de mesa disse que a comida só começaria a ser feita e entregue depois do pagamento por parte de todas as pessoas. Então, entregamos os 225€ ao empregado. Depois de 20 minutos de espera, o empregado voltou ao quarto dos fundos para nos dizer que não ia servir nada, porque faltavam 15€ no total. Impacientes, dirigimo-nos ao balcão para entender o problema. O patrão voltou a dizer que havia dinheiro em falta, até contá-lo de novo à nossa frente e ter chegado à conclusão que, afinal, o valor estava correto. Foi preciso chegar quase às 23h (chegamos lá as 20:30h) para que a comida começasse a chegar. Mas o pior foi o que aconteceu durante esse tempo de espera. Ainda que a comida não estivesse a chegar, queríamos que a bebida, pela qual já tínhamos pago, fosse servida, o que não aconteceu. Tendo sido acordado o serviço de bebida à discrição, à hora que a comida chegasse, restaria muito pouco tempo para usufruir dele, uma vez que o restaurante fecharia às 00:00h. Por essa razão, fomos obrigados a deslocar-nos do quarto dos fundos até ao espaço principal para pedir um jarro de bebida de cada vez para o grupo. Foi numa dessas idas que observamos as más condições de higiene no balcão em que foi preparada a bebida, os jarros sujos e uma mosca que flutuava na sangria. Mas aquilo que foi mais chocante foi a atmosfera envolvente: o mesmo empregado gritava agressivamente com a cozinheira, que se encontrava a trabalhar numa cozinha minúscula, chamando-lhe nomes e dizendo palavrões. Já tinham sido entregues cerca de metade dos pratos depois das 23h, quando uma colega do grupo avisou-nos que tinha acabado de ser assediada pelo empregado de mesa, enquanto passava pela esplanada. Terminada a refeição, fomos confrontar quer o patrão, quer o funcionário, exigindo imediatamente o livro de reclamações, ao que o patrão respondeu que o mesmo não se encontrava ali. Percebendo que estava a mentir e sabendo que a existência do livro de reclamações é obrigatória, continuamos a insistir; caso contrário, a polícia seria chamada. O livro nunca nos foi dado. O patrão limitava-se a pedir desculpa pela atitude do empregado, enquanto este se escapulia do restaurante sem dizer nada, e tentavam fechar o restaurante à força para nos irmos embora rapidamente. A cozinheira explicou-nos que esta era uma atitude recorrente do empregado, que já tinha sido alvo de inúmeras queixas. Outras mulheres de outros grupos que se encontravam lá a jantar, confirmaram essas outras situações de assédio, inclusivamente a elas próprias (falamos de apalpões e toques indesejados e inapropriados). Foi neste contexto caótico que acabamos por nos ir embora. Como já tivemos oportunidade de confirmar, o empregado continua lá a trabalhar, apesar do patrão, naquele dia, nos ter prometido que seria despedido. Está envolvido constantemente em situações de assédio 53xual, sobretudo, quanto às que conhecemos, de jovens mulheres estudantes em jantares de grupos universitários, aproveitando-se do ambiente de confusão e álcool que se gera. Isto para não falar do assédio moral que exerce com as restantes...

We made a reservation for a group of around 16 people. The restaurant asked us to order the dishes in advance, which is absolutely fine as it would help them accommodate us. When we sat down the arrogant waiter told us they no longer had chicken nor "grelhada mista" (the dishes that most of us ordered) and started to bring multiple plates with "lombinho", forcing us to eat them. After one of our colleagues insisted, he ended up serving "grelhada mista" but the "febras" were disgusting. Unless you're a student who wants to drink cheap sangria and wine, do yourself a favor and stay away...

This is a gem place guys! trust me! I know the hygiene and atmosphere can be a lot better but this is not ruining the whole experience to dine in this little local restaurant. If you really want to try something or food like a real Portuguese. This is the place. Food is very tasty and people are friendly. You will find yourself in love with this place real soon. Price is affordable and the value of the food you are getting with the amount of money you are spending is just amazing. What can you ask for more? Not to mention their latte and americano....