BAGGA Colombo — Restaurant in Lisbon

Very rude service and dangerous food – won’t go again

I had a really bad experience here. The woman at the counter was very rude from the beginning. I don’t speak Portuguese, so I asked my order in English. She made a face like I was bothering her. I ordered one fresh juice and she tried to give me two. When I told her I only wanted one, she said something in Portuguese in a very annoyed way. I even said sorry in case there was a misunderstanding, but she didn’t smile, didn’t respond, just looked irritated.

Later, I ordered Pastéis de Bacalhau for my baby and it had this big fish bone inside. (Photo attached!) That could have seriously hurt my baby. I took it to her and showed her the bone, and she didn’t even care. No apology, no concern. Just ignored it and kept serving others. When I said I would write a review, she just said “okay” with the same bad attitude.

Very disappointed — both by the rude service and the careless food preparation. Would not recommend this place to anyone, especially if you’re...

Péssimo atendimento. Um lugar que tem tudo para ser aconchegante, porém os funcionários são Péssimos. Hoje dia 31/03 por volta das 21:20 Fui tomar um galão na Bagga do Colombo enquanto eu fazia o pedido a funcionária conversava com seu colega como se eu não existisse os dois muito falantes conversando em voz alta. Pedi três galões e três bolos .antes que eu finalizasse os pedidos ele sempre conversando alto com o colega virou as costas pra mim e foi preparar os galões a má-vontade era tanta que ela não aqueceu o leite como se deve .eu questionei.mais aceitei. Em seguida eles fizeram igual com outro cliente eu sentada só observando. O cliente os questionou por causa do mal atendimento como se o mesmo também não existisse a atendente que não sei o nome só que usava óculos e tranças loiras ficou respondendo o cliente gritando e dizendo você não paga meu ordenado o colega dela uma Rapaz de cor que também usava óculos ( falo assim para que o mesmo seja identificado) ria muito da cara do cliente sem o menor respeito debochando mesmo.e eu disse que eles que tambem haviam nos atendido mal e com conversa paralelas .a mesma veio com uma má resposta muito mal criada e mal educada assim como seu colega .resumindo um Péssimo atendimento com funcionários preguiçosos e sem educação. Eu já trabalhei com o público e sabemos que devemos dar atenção ao Cliente infelizmente esses aí estão tirando dinheiro do bolso do patrão ao tratar clientes assim pois os clientes jamais vão querer voltar em um...

We came in the evening. Food was fine but the service was very poor. Girl on the counter was very rude. She doesn’t know how to talk with people. Tables were also very dirty and there was no one to clean the tables. Dishes from previous clients were on the tables and no-one was there to pickup.Extremely...