Chimarrão — Restaurant in Lisbon

It is a very bad experience for myself and my wife. I didn’t see in my life such a bad customer service like this place, the food on the all you can eat table was not fresh, the meat that they served is third or fourth quality meat, non of the worker there understand English or French, only portugais. They also cheat with the price, we were there on Thursday where the price should be 19.90, they charge us 22.90 per person claiming that it is a holiday without warning us before we stepped in. Here where you evaluate their customer service as well, the manager is worse than the waiters. On top he could not understand what i was discussing with him. The question here is not the 5 euros extra i paid, it is just a question of principal and customer service in terms of customer satisfaction. Don’t go to this place because you will regret your...

A pontuação e resenha fazem jus ao serviço prestado.

Fomos 3 pessoas almoçar e pagamos 19,90€ pelo Rodízio Nobre, demorava muito passar os passadores de carne,( acredito que não são eles quem determina isso) atendimento deles top! acredito que seja um superior que peça para demorar passar com os espeto, já que o cérebro demora 20 minutos para registrar estômago cheio, passou uns 40 minutos e ainda estávamos com fome, tanta demora fui comentar com a *gerente ( ou responsável ) fui gentil,educada, falei baixinho, porém, séria e determinada com a minha razão de não estar consumindo pelo o que iria pagar… ela não gostou muito da minha reclamação informal, já que se fosse formal teria pedido a folha de reclamação, então propus irmos embora com fome e pagar 17,90€ que corresponde ao Rodízio Tradicional, aceitei voltar ao meu lugar e DESGUSTAR as carnes, não sei o que ela falou para o churrasqueiro e para os passadores de carne, passava um atrás do outro no intervalos de 3 minutos mais ou menos foi super constrangedor ver como nos ofereciam tanta carne (más estava claro que foi a propósito e com maldade) o ambiente tinha mudado, ficou uma tensão no ar entre eles mesmo, acredito que ficaram sem graça, constrangidos pelo comando que ela deu ou sei lá o que ela falou p eles, em fim, foi uma péssima experiência não é para nada referência de um verdadeiro rodízio de carnes, a picanha com alho, é dura péssima! É furada! Voltarei daqui um ano, se estiver melhor edito minha resenha e se não reafirmarei e não voltaremos mais.

“Um verdadeiro líder cria coesão entre seus...

Infelizmente minha experiência nesse estabelecimento foi péssima, eu e meu marido pegamos o variado, e a má experiência já começou na hora de montar o prato, as atendentes não estava prestando atenção ao que faziam e já foram colocando os ingredientes no prato sem nem esperar nossa resposta do que queriamos. Mas a pior parte foi quando sentamos para comer o bife era extremamente fino e ainda assim estava sangrando, a banana do meu marido estava queimada e por fim a minha carne de porco estava completamente crua, de forma que finalizei o jantar insatisfeita e sem poder comer o prato completo que comprei. A decepção foi imensa principalmente pois o restaurante oferece rodizio (e não é barato) e fiquei pensando, se um simples prato é tão mal servido e a qualidade é tão ruim, imagina o rodízio!!!! Espero que minha avaliação sirva para o dono/gerente desse estabelecimento reavaliar a qualidade do atendimento e dos produtos servidos, principalmente em relação a colocar a saúde dos cliente em risco ao servir uma carne de porco completamente crua. Não voltei e solicitei a troca do pedaço de porco, pois perdi completamente a vontade de comer qualquer outra coisa servida por esse estabelicimento. Não...