Gaivota Voando — Restaurant in Lisbon

Uma vergonha absoluta.

O restaurante Gaivota, em Carnide, devia ter vergonha de abrir portas. Estivemos 3 horas na fila — das 18h50 às 21h30 — à espera de mesa, num grupo de 5 pessoas, com dezenas de outros clientes na mesma situação. O que vimos foi um espetáculo deprimente de desorganização, favoritismo e total falta de respeito por quem lá vai comer e pagar.

O momento mais revoltante da noite? Ver o dono do restaurante a sentar um casal amigo dele, tranquilamente, à frente de toda a fila, como se os restantes clientes fossem lixo. Sim, lixo. Nem uma palavra de justificação, nem um pedido de desculpas. Nada. Um acto de abuso de poder mesquinho, arrogante e absolutamente inaceitável.

A única coisa positiva a dizer é sobre as empregadas — simpáticas, esforçadas, e claramente as únicas com brio naquele lugar. E mesmo assim, vimos-nas ser maltratadas e desrespeitadas pelo próprio patrão, à frente de todos. Humilhante para elas, constrangedor para quem assiste, e revelador de tudo o que está mal naquele sítio.

O restaurante Gaivota não merece clientes. Merece uma inspeção urgente das autoridades — pela forma como trata as pessoas, tanto os que lá trabalham como os que lá vão comer. O que prometia ser uma refeição agradável foi, na verdade, uma lição sobre o que nunca se deve tolerar num restaurante.

Nunca mais. E farei questão de avisar...

Não irei voltar a este restaurante, o serviço foi dos mais fracos que já vi. Sentámo-nos na mesa e estivemos 15 min à espera até nos darem a ementa. Depois de escolhermos, tive de me levantar e ir até ao balcão para avisar que já tínhamos escolhido o que comer, visto que ninguém vinha à nossa mesa mesmo depois de fazermos sinal. Pedimos caracóis como entrada, demoraram 40 min a servi-los e por incrível que pareça serviram o prato principal 5 min depois, ainda quando estávamos a comer os caracóis. Como não havia espaço na mesa para os pratos principais, removeram os nossos pratos dos caracóis antes de acabarmos de comer. Esqueceram-se de um prato de batatas fritas que tínhamos pedido e apenas as trouxeram à mesa quando já tínhamos pedido o café. Volto a referir que foi dos piores serviços que já presenciei. Ps: pedimos 3 bitoques mal passados e vieram bem passados, pareciam borracha, a única coisa boa foi o...

Good tapas. Special nice in summer or good weather. Terrace outdide. It is located after Largo da Luz, in a typical quartier of Carnide . 10/15 m walking from metro 'Colegio Militar' and...