Telepizza São Domingos de Benfica — Restaurant in Lisbon

Boa noite, neste momento estou a aguardar a correção de um pedido que fiz, do qual me chegaram estas pizzas. Estas pizzas supostamente seriam pizzas carbonara extra queijo. Agora a minha pergunta é? Onde estão os ingredientes? É inadmissível! Sou cliente habitual e nunca me aconteceu tal coisa.liguei a exigir explicaçoes e a menina que me atendeu disse que esta pizza era so com queijo que era o que constava. Sempre pedi esta pizza como podem verificar na minha conta online telepizza por isso nao há como me enganar. Entendo que seja um dia com muitos pedidos, mas acho que se o cliente paga e espera 1 hora deve receber ao menos o pedido como deve ser. Resumindo, ainda nao comi e trouxeram-me também um ice tea porque nao haveria pepsi fresca. Ao menos o colega que me disse o nome Wilson, foi simpático e explicou a situacao e resolveu. Reporto esta situação para que quem supervisiona ou gere a telepizza de sao domingos preste mais atenção ou irão perder clientes habituais. Cumprimentos e mais uma vez parabéns ao menos ao colaborador wilson...

Péssimo!!! Comparando com a concorrência a Telepizza é a pior. Hoje eu e os meus amigos encomedámos pizzas, pão de Alho com Queijo e Lasanha. O pedido chegou 1 hora depois, a lasanha nao veio e os pães de alho nao vieram com queijo... Liguei logo a reclamar passados uns 40 minutos o estafeta trouxe o que faltava. Pedi para confirmar os pães de alho e foi me dito que estavam certos. Nunca vi pães de alho com queijo sem queijo -.- O pior de tudo e isso deixou-me muito revoltado.. o estafeta tocou nos meus pães com as mãos e nao deixou os outros novos porque diz que nao sao devidos, pois os anteriores estavam bem. Fui obrigado a deitar fora os meus pães pois naoniria estar a comer algo que foi tocado por alguem que nao conheço. Nao me quis chatear mais mas obviamente Nunca mais serei cliente desta...

Pedido efetuado às 00h17. Liguei às 00h51 e disseram que estava a sair da loja naquele preciso momento. Após ligar várias vezes, às 01h25 finalmente atenderam e afinal o pedido ainda não tinha saído da loja e ainda informaram que faltavam mais 15 minutos até o pedido sair.

Ou seja, encomenda feita às 00h17, pedido eventualmente há-de chegar às 02h30.

A pessoa que me atendeu o telefone é o Pedro. Os colaboradores não têm culpa da estrutura ineficaz da Telepizza mas têm culpa de serem profissionais de baixa qualidade e mentirem ao telefone. Em suma, atrasados mentais ineficientes trabalham para organizações...