Pátio dos Marialvas — Restaurant in Mafra

I think most food here is quite good. however, the cod I ordered was the most tasteless and unappetising piece of fish ive ever eaten. I think it was supposed to be made in a traditional way with olive oil. however it seemed like they hadn't done anything else to it than cooking and pouring on olive oil in huga amounts so that there was a lake of it on the plate. seemed like that hadn't put on any herbs at all and probably not even any salt at all. I mostly eat my food with very little or no added salt and this really tasted like there was nothing. the piece of fish also only came with some chips and oily kale. no fresher vegetables. the oil kind of took over it all. When reading online about what I think that dish should have looked like, it seems it should have had smashed potatoes, not chips, and vegetables and a lot of herbs and garlic etc... The place was otherwise nice, and we got good wine recommended. but don't order cod as it was really not good and was one of the more expensive meals whilst both tasting and looking the worst. the sardines my gf ordered were good and came with actual potatoes and some...

Foi a minha terceira vez neste espaço. As duas primeiras experiências foram bastante agradáveis, daí voltarmos uma terceira e foi uma desilusão. Sentaram-nos e ficamos esquecidos durante imenso tempo até pedirmos a ementa. Quando finalmente vieram à nossa mesa não souberam responder às perguntas sobre os pratos, questionamos se o hamburguer vinha no prato ou no pão, não sabiam responder, perguntamos se levava molhos e o senhor disse que era à parte, frisamos que não podiam vir mesmo molhos devido a intolerâncias, e levamos uma resposta rude quando ele disse que já tinha ouvido. Avisaram que ia demorar porque estava pouca gente na cozinha e nós aceitamos sem problema porque não tínhamos pressa. No entanto passado mais de 1h de espera começamos a reparar que mesas (turistas) que chegaram depois de nós estavam a ser servidas pratos iguais aos nossos, chamamos atenção ao assunto e o empregado foi super mal educado e disse que não era responsabilidade dele pois ele avisou que ia demorar e mentiu ao dizer que não era ele que estava a servir as outras mesas, quando na verdade ele era o único que estava a servir mesas. Quando finalmente vieram os pratos veio uma dourada meio crua e dois hamburgers com molhos e batatas fritas cruas. Quando chamamos à atenção do assunto, e como tínham garantido que não havia molhos nos hamburgers, levam os hambúrgueres de volta para a cozinha e voltam a apresentar batatas cruas e um hamburguer com os molhos raspados para ver se passava. Após esta situação é já estarmos há 1h30 à espera decidimos ir embora. Assim que decidimos ir embora, não justificaram a situação dos molhos raspados. Não nos cobraram nada e eu quero acreditar que foi um dia mau para o estabelecimento, mas nada justifica a falta a explicações perante a situação....

O atendimento foi simpático, no entanto, houve ali momentos de incerteza em que os funcionários iam e voltavam sem saber quando e o que levar à mesa. Pedimos um pires de camarões de entradas em que nos foi dito que teria 13 camarões, coisa que não só não aconteceu como eram camarões pequenos, muito provavelmente anteriormente congelados, daqueles que se compram em qualquer superfície comercial. O camarão veio ao natural e sem especialidade de molhos, o que demonstra alguma desconsideração pelo resultado final. Depois veio a sapateira e foi a partir daqui que descambou. A sapateira estava salgadíssima, nunca comi uma sapateira tão salgada. O molho da sapateira não foi triturado, o que podia fazer do recheio patê para barrar nas tostas e não molho com pedaços de sapateira. As tostas não só eram pequenas como não tinham manteiga, o que teria tornado na experiência algo melhor, mas mesmo assim desapontante. Os funcionários iam várias vezes à mesa simplesmente para ver e voltavam a ir embora sem dizerem nada. Após termos mencionado que a sapateira estava salgadíssima, foi-nos dito uma desculpa qualquer sem sentido. Não conseguimos acabar de comer pois a quantidade de sal na comida tornou a sapateira intragável. Foi os piores 43.45€ que alguma vez paguei por um jantar. Ainda nos perguntaram se queríamos levar para casa como se não tivéssemos dito nada. Passados 30min sentimos-nos mal quase ao ponto de vomitar e portanto achamos muito importante deixar esta crítica para que não só outros repensem o que comer como para melhorar o serviço e a forma como a comida é preparada tendo em conta que este restaurante é suposto ser uma...