L'Interdit — Restaurant in Portimão

I'm not use to write negative comments on the internet, as it’s my first time, but in this case I was stunned by what happened that I really have to share it here. I, along with a group of friends, decided to go for a drink after dinner. We already knew the space and thought it would be a good place to visit on a Friday night. We sat down and ordered drinks, and one of the people in the group decided to order a tea because she couldn't drink alcohol and was informed by the waitress that the kitchen was closed at 10pm (it was 5 minutes before 10pm, however). Another person decided to order a coffee, to which the answer was the same, "we no longer serve it because the kitchen was closed". Faced with this pointless situation we decided to order the remaining drinks, out of the group of 7 people, 2 people decided not to order anything to drink at the time. The waitress went to place the order inside the space and soon returned to our table, informing us that the manager said that it was mandatory for all people to consume. Considering this situation extremely stupid, we decided to get up and leave the space. It is the first time in my life that I have seen such a situation, we were completely in disbelief with what happened. On another night we had already gone to the space with a group of almost 20 people and there were no problems. This "rule" imposed by the "manager" doesn't make any sense, perhaps she selects customers according to their appearance, I have no idea. But they ended up losing a large group of customers. And then they are surprised to say that establishments in the Algarve serve poorly, no wonder with...

Only the atmosphere was nice because it had many lights and was very nicely decorated. However, that doesn't mean that the shisha should be overpriced (25 euros). We came there for only a shisha, and it was really bad. The shisha barely lasted 1h30 and the taste went away fast, I think they don't put enough tobacco The changing of coal is 4 euros, which I find absurd, considering that you pay for the tobacco in the shisha, so you should be able to smoke it all without any extra charges. The coal is made to help smoke the tobacco, not the other way around. We smoke the tobacco,, not the coal. Also, it's definitely not helping the fact that the waiter tried to rip us off, by asking us if we need to change the coal 20 minutes after the shisha started. Any person with decent knowledge of how a shisha works knows that the coal should last more than 20 min, let alone a waiter at a shisha bar. Very...

Nous nous sentons dans l'obligation de répondre à votre message... Nous n'avons agresser personne... Nous avons simplement fait une remarque et votre serveuse nous a clairement dit que nous avions raison et qu'il fallait absolument parler avec " la patronne française" ce sont ses mots ! Donc personne n'a pleurer ni menacer en tout cas de notre coté, par ailleurs j'affirme et je confirme que nous vous avons demander a plusieurs reprises le livre des réclamation "obligation de le présenter au clients" s'il en fait la demande et a notre grande stupéfaction vous ne nous l'avez jamais transmis...ce qui prouve votre mauvaise gestion d'une entreprise. Depuis nous vivons très bien merci, nous avons simplement donner notre avis car Google nous a fait la demande...

En photo un commentaire parmi tant d'autres...le marketing ne bloqué pas tout les avis...a méditer

Venue pour faire l'anniversaire de ma femme, nous avons dû attendre 15min à l'extérieur... Passé ce délai nous avons été reçu par la manager qui nous à placer dans un coin derrière un mur au fond, quand j'ai demandé à changer de place on m'a dis les autres tables sont à 160€ minimum. premier problème, qui lui à dis que je ne depenserai pas + de 160€, après avoir expliqué vouloir consommer pour + du prix indiqué la manager m'a mis très mal à l'aise devant mes amies, en me disant il vous reste 50min donc si à 2h les boissons ne sont pas consommer ce sera perdu, il fallait venir plus tôt sur un ton arrogant. Nous sortions du restaurant Motao à Vilamoura, le temps de venir effectivement il était 00h45 dans ce cas refuser l'entrée à minuit et non à 2h.

Le respect n'es pas une chose que vous avez du avoir car quand je vous explique ne pas pouvoir boire une bouteille en 15min, votre réflexion à été plus que limite vous n'avez qu'à partir, ensuite vous avez commencer à me dire si vous êtes blindé j'en ai rien...

Alors sachez que je ne suis pas milliardaire comme vous me l'avez clairement dit, par contre, nous avons une société de communication et nous ne manquerons pas de faire passer le message auprès de nos clients réputés dans le milieu de la musique pour qu'ils évitent votre club resto lounge...

Nous avons l'habitude de suivre nos clients en showcase et c'est la première fois que nous avons été aussi mal reçu dans une lounge

Nous sommes conscients que votre business comme vous l'indiquer ferme ces portes à 2h, mais si vous ne pouvez pas servir vos clients avant 01h45 ne les laisser pas rentrer surtout que nous sommes arrivés à 00h45 déjà 1h d'attente sans être servi nous avons été bien concilient.

Je reste persuadé que votre manière de Manager prendra...