Lucho’s Pizza — Restaurant in Santa Cruz

Tenía unas semanas queriendo ir a este sitio de pizzas, ya que lo conocí a través de una publicación de publicidad que me salió en RRSS. Hoy finalmente fue ese día.

Llegué al sitio con mi esposo y mi madre. De primera impresión nos gustó la decoración del lugar pero lo notamos solo. En una de las paredes tenían escrito opciones que ofertaban y entre ellas mencionaban lo que me atrajo en primer momento: ¡rodizio de pizza!

Nos sentamos y nos traen la carta. Cuando la chica viene a tomar la orden le decimos que vinimos por la publicación donde ofertaban el rodizio, a lo que la chica me dice “ah no, eso es para 8 personas mínimo”.

Yo, con la publicación en mano le digo “pero acá no mencionan esto en ningún sitio” (realmente, ni en la publicación en RRSS ni en la pared del local donde mencionan el producto hablan de ese detalle). Ella insiste, esta vez dice “si, bueno, pero es para 6-8 personas. Pero no importa, pueden pedir algo del menú”. Lo cual me molestó un poco y le hago saber que mi motivación para ir hasta allá fue el rodizio.

Es decepcionante echarse el viaje hasta donde queda el sitio y encontrarse con que era una publicidad engañosa. Sólo buscan engancharte con el rodizio, para que luego termines pidiendo cualquier cosa del menú, ya que estás ahí.

Terminamos yéndonos del lugar, porque no nos gusta que no sean serios en lo que ofertan. Doy 3 estrellas porque realmente no puedo opinar del producto que ofrecen, porque ni oportunidad tuve de probarlo; pero sinceramente no creo volver porque no me gusta la...

We went to Lucho's Pizza in the evening and ordered two Pizza. One vegetarian and the Chicken BBQ. Both tasted very good. We took the small size, so we couldn't it the whole Pizza. But the waitress directly asked us, if we want the rest for takeaway. Also next day later it tasted very good. Small tip from my side: maybe have more decorations inside, to make it more friendly for customers. But service and food was...

Booked a table here for dinner at 7pm as they offered a 50% discount when you book through The Fork. At 5.22pm I received an email to say the restaurant had cancelled the booking because "there's an issue with the promotion or special menu". Now we're left to find dinner plans at the last minute. If you can't honour an offer, don't offer it in the...