Pizzaria Anexo — Restaurant in Setúbal

Good food and decent enough service. Not the best pizza we had in Portugal but certainly good. We had a spot in the basement, which is a bit small and becomes crowded. The focaccia is not traditional Italian and was a bit dry, the bruschetta Provolone was really tasty. The atmosphere is a bit old fashioned and the neighborhood is not really nice, but that didn't make the food any less tasty. Next time we would try their rolled 'bread' with...

Na passada sexta-feira, dia 24 de maio, eu e o meu namorado fomos almoçar ao estabelecimento. Eu conheço o restaurante há muitos anos e nunca me tinha decepcionado, até à passada sexta-feira… a comida, em termos de sabor estava espetacular, mas o resultado pós refeição foi mesmo lamentável. Pedimos de entrada a Burrata e a Focaccia (tendo sido os únicos pratos que comemos em conjunto). Seguidamente, como pratos principais, eu pedi o pão Lorain e ele pediu a massa picante. No momento estava tudo impecável, porém, assim que saímos do estabelecimento surgiu-me uma enorme má disposição e até pensei “ok, isto deve ser de ter ficado bastante satisfeita do almoço e estar-me a sentir cheia, não há de ser nada de especial”, passados 15 minutos, surgem sintomas de intoxicação alimentar… naturalmente, a primeira coisa a fazer foi perguntar ao meu namorado como é que ele estava. Ele relatou que estava bem, porém, passadas duas horas desde que lhe perguntei, ele reporta-me que não estava nada bem, que estava com uma sensação muito estranha e seguiu-se com os mesmos sintomas que eu… estamos de tal forma desde então. É mesmo lamentável o resultado pós refeição que surgiu, uma vez que a comida estava bastante deliciosa. De momento, dada à situação que ocorreu, está na nossa lista de:...

Muito mau serviço por 28€, mandei vir pela Glovo duas pizzas uma grande e outra média, a pizza grande veio muito seca com pouco queijo, cogumelos e pepperoni muito mal distribuidos, danificada de lado e uma a pizza "média" deprimente, honestamente vi pizzas pequenas maiores que isto, ambas sem suportes e sem vir com cortes feitos.

Liguei para o restaurante a reclamar e o feedback que dei ao senhor parece ter sido ignorado, desviando a culpa da mal apresentação da pizza por ter feito encomenda através da aplicação glovo e que a comida depois de sair do forno fica com pior qualidade, o que concordo mas não a este nível, se as pizzas ficam frias e secas em menos de 5 minutos dentro das mochilas térmicas da Glovo acho que o problema é do restaurante, especialmente esta situação não ter sido ocorrida com vários outros restaurantes em que utilizei o mesmo serviço (e que ficam mais longe ainda).

Contactei a Glovo e acabei por fazer o reembolso da refeição, fico agradecido á mesma por me ouvir e apesar de ter recebido o dinheiro de volta fica cá a reclamação para que outras pessoas não cometam...