Bar Dali — Restaurant in Torres Vedras

Há enganos e enganos, mas esta foi das situações mais inacreditáveis que tive. Pedimos um combinado de fritos e, assim que terminamos o prato em questão (ainda estávamos a petiscar outras coisas), a funcionária disse-nos o seguinte "como já veio a comida toda, por isso têm de pagar. Já agora, por lapso, pusemos chocos fritos com o combinado, mas como vocês os comeram agora têm de o pagar". Apesar de concordarmos em pagar, ficamos surpresos com o que o foi uma abordagem bastante errada dada a situação. A resposta foi "sim, mas nós já admitimos o erro e vocês também não disseram nada e comeram, por isso agora têm de pagar". Diga-se ainda que o choco frito é, curiosamente, o petisco mais caro da carta. Espero que alterem a atitude e política quando cometerem erros com...

We had a really really terrible experience. The food is not good. But the service is worse. The waiters are incredibly unfriendly. They confused all the orders and charged us the double of the price - for food we never ordered. We are speechless....

Atendimento do pior que já vi. Realmente só pela vista. Estivemos muito tempo à espera, passaram 3 empregados por nós sem sequer dar um boa tarde, não havia tantos clientes que justifica-se isto. Fomos ao balcão perguntar se havia serviço de esplanada ao que disseram que sim, passados mais 10 minutos lá apareceu alguém super antipática. Não me enganam mais. Lamentável, quando a arrogância é tanta. Falta de organização e desculpas sem sentido. Eram 2 colaboradores, no entanto uma terceira pessoa serviu a mesa ao nosso lado, talvez o patrão ou gerente. Esperamos a nossa vez por demasiado tempo, por isso fomos embora, e de notar que para além de nós mais clientes foram embora reclamando do mesmo... Não justifica tanto desprezo pelo cliente quando a casa não estava tão...