Steakhouse Mar de Carne — Restaurant in Torres Vedras

!! NÃO VENHAM A ESTE RESTAURANTE !!

Foi a pior experiência que eu já tive num restaurante e ainda estou chocada de como fomos tratados (eu e o meu namorado). Não sei o que é pior, a comida ou a maneira como tratam os clientes. Pedi o polvo à lagareiro (o qual estava péssimo, duro e salgado) e eu que nunca reclamo tive que reclamar porque realmente não iria conseguir comer aquilo. O dono mal educado veio dizer que o polvo estava bom e que não havia nada de errado, mas se quisesse pra escolher outra coisa. Eu escolhi o entrecôte. A comida veio e não estava nada de especial, não gostei mas não reclamei outra vez obviamente. No fim veio a conta e estava cobrado o polvo que eu mandei para trás. Nós reclamámos e lá veio o dono todo mal educado a dizer que o erro não foi deles e que tínhamos de pagar e enquanto falávamos virou as costas e foi-se embora. Chamámos uma empregada e dissemos que não íamos pagar e queríamos o livro de reclamações. Veio o dono dar-nos o livro de reclamações sem uma caneta e ainda nos pergunta a nós se temos uma em tom irónico. Entretanto veio a mulher dele que é outra mal educada a perguntar o que se passava num tom alto. Nós explicámos e ela deu a entender que ia retirar o polvo da conta se não escrevêssemos no livro de reclamações. Nós dissemos ok porque já só queríamos sair dali. No fim deu-nos a fatura e disse pra não voltarmos mais ao restaurante. Eu ri e respondi pra não se preocupar que de certeza que não voltávamos. Porque haveríamos de voltar a um restaurante com comida péssima e donos intragáveis? Estas pessoas não estão bem da cabeça, só tenho pena dos empregados que foram sempre simpáticos. Pelas criticas que eu vi aqui parece que eu não fui a primeira com quem eles foram mal educados por fazer uma reclamação...

Had a dinner in the restaurant and have ordered meat on a stone. First bad sign was that meat has already been cut with thin slices which was almost impossible to prepare as I like. And then after cooking on the stone it was impossible to chewing. So we decided to order tuna steak to somehow fix the situation. And the tuna was smell not good and taste was awful. So we have highly dissatisfied with the food here. Wouldn’t recommend this place!

Btw, service...

Never really got to heat in this place. Have tried multiple times but always full. However, my one star review is due to the guy that is welcoming people at the door and allocating tables. In my last visit he was completely ignoring us. We were waiting about 10 min for his attention to know if we would have a table. He was rude and patronising. With this love na of service I am never...