Restaurante Petisqueira — Restaurant in Vila Real de Santo António

Restaurant that does not serve coffee ( a very traditional Portuguese habit) to assure a fast table Turn. That is ok. Is always full só reserve first or arrive early. The food and the seafood is fresh and great . The beer fantastic. The place is not near the beach / sea , só is a bit more affordable than the ones on top of the sea. Is a...

Lamentável. Espaço agradável, comida boa mas o atendimento deixou a desejar. Éramos 7 casais com filhos, a jantar dia 28 de junho. Houve casal que saiu primeiro porque o menino ficou com febre. Chegando à hora do pagamento cada casal pagou o que lhes era devido, inclusive um casal pagou a mais pelos 3 elementos que saíram mais cedo. Infelizmente cometemos o erro de dividir a conta por 16 pessoas, quando deveria ser por 15 pessoas. Quando o último casal pagou, “esqueceram-se” de juntar o papel desse pagamento aos outros comprovativos de pagamento que já haviam sido feitos. Uma gritaria no restaurante que ninguém iria sair sem pagar os 60€ que faltavam 😂 quando na realidade o que faltava era apenas a diferença para a 16ª pessoa quando nos enganamos na divisão do total. Ou seja faltava pagar nem 2€ por pessoa, mas alegavam que eram 60€. Foi completamente descabido, porque se não houvesse um de nós com atenção teríamos pago 60€ a mais em vez do 20€ que faltavam....

Achei deplorável um sítio que diz fazer take-away gozar deliberadamente com os seus potenciais clientes, eu juntamente com a minha família tentamos pedir take-away 3 vezes sendo que na primeira vez fomos lá às 14 horas ao que nos foi dito que o take-away fechava às 13, outro dia mais tarde fomos lá às 12:20 ao que nos disseram que o take away fechava às 12, voltamos lá pela última vez antes das 12 e disseram que o take away se realizava entre as 10 e as 11 da manhã, primeiro ponto não sei que sentido tem uma pessoa ir buscar comida para almoçar num período matinal, acho que os colaboradores não só não querem trabalhar como enganam os clientes com as informações que dão, nunca tinha testemunhado um serviço tão vergonhoso...