Fan of Donuts — Restaurant in Владимирский округ

Отзыв об островке на Василеостровском рынке. Для меня остался загадкой сервис, а также сколько времени пончики лежат на прилавке в этом месте. (Загадка разгадана: сервис - отличный, не без человеческого фактора, конечно; пончики не залеживаются! Далее будет изначальный отзыв с постскриптумом, так как моя оценка резко изменилась в большую сторону )

26.10.19 рынок работал до 15:00, о чем сообщали большие жёлтые наклейки на дверях. Мы приехали в начале третьего. (Пончики эти распровобовали, сын обожает особенно с M&M’s.) На полках лежало пончиков 10 от силы разных видов, мы готовы были забрать 5 штук, не глядя. Началось все с того, что мы довольно долго прождали продавца, которая в итоге сообщила нам, что пончики продать не может, так как работают они сегодня до 14:00, никаких пончиков она продать не может, вообще на неё Камера смотрит. Странно, не так ли? Ведь на дверях большими буквами было написано до 15:00. Ну это, в целом, полбеды. Удивительным образом мы все же заказали себе еду (кто-то почему-то работал дольше и продавать мог), поели, ушли с рынка в 14:55. Пончики так и лежали на прилавке. А теперь внимание вопрос: ЧТО С НИМИ ПРОИЗОЙДЁТ ДАЛЬШЕ? По моему мнению, завтра их продадут по 100% стоимости. Хотя они, возможно, даже не сегодняшние. Я пыталась спросить, что же они сделают с пончиками, раз отказываются продавать. Девушка невразумительно ответила, что, может быть, они уедут на какое-то закрытое мероприятие. Сомневаюсь, что десять разношёрстных пончиков уедут куда-либо, тем более, что с витрины их так никуда и не убрали. Итак, делаем вывод: компания не слишком переживает и заботится о свежести продукции, а также в принципе о продажах. Мне было очень странно заставлять продавца взять мои деньги. По идее, было бы круто продать мне половину пончиков, чтобы не оставлять их до завтра. Или я все же ничего не соображаю в бизнесе?

P.S.: спасибо Артуру, который очень неравнодушно рассказал о своём бизнесе и очень грамотно перевёл мой негатив в бесконечную лояльность. Я действительно прониклась и поверила в то, что пончики максимально натуральные и свежие. Однозначно буду...

Шикарные всегда свежие пончики с удивительными и приятными по вкусу начинками. Радует интерьер кафе и качество обслуживания улыбчивого, и вежливого персонала. Приятно , что в кафе можно посидеть за ароматным кофе с чудесными пончиками как с детьми так и в компании друзей. Мы любим пончики всей всемьей и в будние дни и на праздники. Заказывали пончики и оформление на день рождения ребенка и это вызвало восторг абсолютно у всех гостей на празднике. Хочется отметить и то, что много раз заказывали доставку этих потрясающих пончиков на дом и всегда их привозили вовремя без опозданий! Спасибо вам вы создаете великолепное настроение и к вам хочется возвращаться...

Пончики свежие и вкусные. Но у меня остались вопросы к сервису. Я заказала большую порцию капучино, но мне принесли маленький объем, и у меня сложилось впечатление, что это было сделано умышленно, в том плане, что сотрудник знал о своей ошибке и надеялся на то, что я не замечу. Дальше, нам принесли коробку с пончиками и всё. Чем их есть, руками? На столах были наклейки, что пончики можно есть некими держателями. Мы спросили у сотрудника, собственно, где их можно взять? Их не оказалось в наличии, после чего нам показали уголок, где можно взять салфетки и прочее. Короче говоря, у меня смешанные впечатления, и высокую оценку я ставлю только за...