Видовой ресторан La Vue — Restaurant in округ Сампсониевское

Наглость второе счастье или если туристы можно и обмануть?! 28.08 забронировала столик на 11 человек, для гостей города из Испании. По телефону девушка сообщила мне о надбавке 10% за обслуживание стола от 10 человек. Я знаю что это есть такая практика и я ее приветствую, потому что знаю все сложности работы с большими столами. К тому же у испанцев не принято оставлять на «чай», а так я буду спокойна что официант получит свое «вознаграждение». Все было супер!! Красивый стол с видом на реку, хорошая еда, обслуживание внимательное на протяжении ужина (даже не смотря, что официант всегда пытался продать что-то дороже, но это его работа). Весь треш начался в конце когда я попросила счет. Официант вынес счет и еще раз предупредил о 10% и что «чаивые» на наше усмотрение. «Okey, 10% включены» подумала я и передала ребятам на оплату. Положив деньги, начинаем собираться. Тут подходит официант и говорит, цитирую диалог: я же вам сказал, что надо заплатить 10%, тут их нет Как нет?! Они не включены в итоговую сумму?!- недоумеваю я Нет, их надо платить отдельно. У меня просто шок, пытаюсь объяснить испанцем что надо доплатить «чаевые» которые обязательны, но не включены в счет. Конечно мне отвечают, что не будут платить то чего нет в чеке. Я прошу официанта изменить счет уже с учетам наценки на обслуживание. Что опять мне было сказано это не возможно и предлагает пойти к менеджеру. Я молчу про хамское отношение девушки, такое ощущение что мы завалились к ней домой и что-то требуем. ПЯТЬ минут менеджер и официант делали из меня идиотку, что они не могу включить в счет это правила отеля, но мы ОБЯЗАНЫ доплатить. Только после слов, что мы не будем платить за-то чего нет в счете, девушка быстро включила в счет 10%. В итоге НАГЛОЕ отношения испортили все впечатления о ресторане, а у туристов о всем общепите города!!!!! Я не любитель грозится налоговой и прочей проверкой. Поэтому просто прошу, Ув. Администрация, пожалуйста, если в вашем ресторане практикуется сервисный сбор включайте его в итоговый счет, потому нет чека нет денег! А если это практика не относится к вам- проведите работу с работниками по вымогательству денег у гостей. С уважением,...

Десерты вкусные, на этом все псюсы кончились. предвзятое отношение персонала меня очень разозлило. У нас была годовщина свадьбы. Праздник. Мы приехали из Москвы ,сняли отель и решили сходить в данное заведение . Нам с мужем по 21 и 23.

Начнём с того ,что одна официантка (имя не помню) обращались к нам "ребят". Это нормально ? Мы из Москвы, к нам даже в забегаловках -шаурмечных обращаются на "вы". А тут официанты в себя поверили что ль не пойму.

Мы пришли в Воскресение вечером , хотели на понедельник забронировать стол,но там сказали, что посадка полная ,мест абсолютно нет . 2 милые девушки улыбались в 32 зуба ,мол ,извините, давайте запишем ваш номер, и ,если кто-то откажется-позвоним до 15.00 в пн. Конечно же нам не позвонили. Мы пошли сами в ресторан уже в пн, в 13.00 спросили ещё раз про места , сказали,что есть ОДИН стол. На 20.00 у окна (хотя до этого сказали ,что у окон надо бронировать за неделю. )

Ладно . Пришли. Уже опять другая хочтес сидит

Мы приходим ,она ни здравствуйте, ничерта. И опять не хочет нас сажать . "Вы наверное через онлайн бронировали ,ну ладно ,вижу ваше имя". В итоге,посадила нас у окна.

Пришёл официант, он взял заказ ,вернулся через минут 7 и попросил паспорта по правилам заведения . И, ВНИМАНИЕ ,кивнул хостес,мол,все ок есть 18. Опять отношение,как к малолеткам.

В итоге, понедельник, вечер ,в зале НИКОГО , от силы человек 10 Администраторы просто тогда соврали нам.

Уважаемая администрация, если гости молоды ,это не значит, что без денег. Еда простая , в Москве у нас есть заведения лучше ,и цены там не так кусаются .

Отмечу ,что именно наш официант очень нам понравился, приятный мужчина. Больше не придем. Хоть и получили потом комплимент от шефа. А своих недохостес и ту официантку-хабалку надо уволить , они делают все,чтобы люди к вам больше не пришли. Рената...

This restaurant has an exceptional city view of St.Petersburg, however that is the only good thing about it. The food is mediocre with extremely small portions. Additionally, the service is subpar, we had to ask the waiter to bring white cloth napkins and to light our candle at the table even though the other tables were lit. To further add on, during the the course of the meal once our appetizers arrived we were asked if we wanted our entrees is 15 minutes, we replied with yes however our food was only brought out 45-50 minutes later. At this restaurant the money is in the view not the food or...