04.09.21 праздновали свадьбу в Вашем ресторане. Очень приятно было получить подарки-ночь в номере, сюрприз в номере и горку шампанского. Блюда на банкете были очень вкусными, официанты старались, обслуживали вежливо и быстро. Из неприятного. У нас было продление до 0.00ч, в конце вечера мы с гостями вышли на улицу для праздничных бенгальских огней, когда вернулись, официанты уже собирали боксы с оставшейся едой(за что им спасибо), а менеджер, как злой надзиратель говорил гостям, что им пора уходить. Далее он подошёл к нам и сказал, что у нас 10 минут и если мы не уйдём-будем платить 10000, как за дополнительный час. Я все понимаю, Вы тоже люди, Ваш рабочий день закончен, но таким вот хамским образом выгонять людей тоже не дело. Никто и не планировал наглеть и сидеть дольше положенного. Но мы, молодожёны, сами бы аккуратно проводили своих гостей. Вы же создали напряженную обстановку, остался осадок в душе. Сразу чувствовалось, что «время оплаты вышло-идите на*ер». Так же в суматохе мы забыли большой букет белых роз, которые стояли на банкете в вазе, вспомнили о них утром. Пришли на завтраке узнать, где они, но Ваши сотрудники только развели руками. Гостей опрашивали-никто ничего не брал. К чему я клоню, думаю понятно. Очень жаль за подпорченный...
Read moreЧто я могу сказать об этом ресторане? Ничего! Ничего хоть немного положительного от слова «совсем». Убедиться в этом смогли в конце апреля, когда были в Санкт-Петербурге. Были в обеденное время, зал был редко заполнен, порядка 1/5, но большое кол-во столиков было не убрано после предыдущих посетителей. Нам было предложено присесть и немного подождать, чтобы стол привели в порядок и приняли заказ. Мы так и сделали, присев за столик возле панорамных окон и немного осмотрелись. Когда стало понятно, что движений в нашу сторону нет, засекли время, скорость реакции на присутствие клиента за столиком. Так вот нашего терпения в 25-30 минут не хватило... а их 100% безразличия, отсутствия «гостиничного гостеприимства» было сверх меры 😲. К нам так никто и не подошёл! Когда мы покидали это заведение нам радостно сказали «до свидания», даже не проявив хоть какого-нибудь любопытства по поводу ухода клиента, недавно вошедшего, с целью пообедать. Хуже плохого обслуживания только полное безразличие, цинизм и отсутствие «гостиничного гостеприимства». Хороший сервис? Нет,...
Read moreMy girlfriend and I spent a very good new year night 2022 in Bering restaurant. Everything was perfect : very nice table full of tasty dishes and drinks at our arrival. We enjoyed the view and could dance with enough space ! Service was also perfect despite the fact that the restaurant was full. We highly recommend...
Read more