Suzuran — Restaurant in Basmanny District

Изумительные блюда гаснут на фоне отвратительного обслуживания! Повара - умнички, блюда были достойного уровня; однако официантка (утверждающая что она менеджер) и мужчина (мы так и не выяснили кем он вообще работал, стоял на входе, а при требовании позвать менеджера сказал: ‘я могу быть менеджером’) портили настроение как могли!!! Мы рассчитывали спустить приличную сумму и повеселиться, в итоге ушли через час (так как ждали заказ 50 мин). И так: Официантка приятно удивила отсутствием блокнота - все запоминала, однако этот лоск пропал когда она принесла неверный заказ: принесла бургер с курицей, а на наши комментарии (я перечислила блюда, так как мы заказали спагетти с курицей и кесадилью с курице и я была уверена что она перепутала один из заказов и принесла бургер), грубо стала наезжать утверждая что это наша вина, а она все верно запомнила. Положение усугубилось вкусом длинного светлого волоса в блюде подруги (в нашей группе были только темненькие девочки), на что официантка опять нашла оправдание и нашу вину: ‘среди наших поваров нет таких волос’ (ее волосы были светлые, длинные в дредах). Пока все наслаждались вкусными блюда (без волос), я все ждала свой заказ и в течение 50 минут спрашивала ее где кесадилья (не самое сложное блюдо, чтобы аж 50 минут потребовалось); в итоге кесадилья была очень вкусной, а на ожидания официантка сказала что на КУХНЕ перепутали (она опять же не причём), заключением стал не приятный наезд что нельзя курить IQOC (хотя гости вовсю дымили кальянами) и мы решили позвать того самого загадочного менеджера, которым оказывались почти все 🤔, только один официант сообщил что менеджер в тот день отсутствовал. Вот такое веселье ждало нас с баре, жаль что нам повеселиться не удалось. Надеюсь настоящий менеджер или управляющий не позволит такому интересному заведению, с достойной едой и коктейлями, терять гостей из-за некомпетентных...

Awesome place for partying on weekends. Live dj. Cocktails are amazing and very well priced. Always delicious regardless who is behind the bar. Suzuran sour...

Cozz bar in the basement with an eclectic vibe. Cool people, good food and good shisha. Their house cocktails are really good, especially the chili...