Dream Bar — Restaurant in Krasnoselsky District

Awful service and great food/drinks. I don't know how to rate you, but decided that you deserve 1 star, cause hospitality is about people. While we were there for 3 hours(7-10pm on Tuesday), the place was quiet, it seemed there were more staff members than actual guests. However, they all were standing at the bar chatting more loudly than anyone else, just having a good time with each other. On top of that, one of the bartenders(bold with beard), was rude and arrogant to us. He passed us menus and turned his back at us.Great hospitality skills! I asked him to check on one of the ingredients (strawberry pure they use in cocktails) for additives and colours, cause I have an allergy to some of them ! He couldn't be bothered!Omg! When I said a compliment "you made nice cocktails here", his answer was "we never serve bad cocktails". Just say "thank you", what's wrong with you? No tips for your service. Plus, there was quite cold inside we asked for blankets and they refused giving it to us (because " they are for people going for a smoke"). I personally don't recommend to anyone who are used to good service. You...

Please, teach your bouncers how to use the pepper spray. Me and my friends were just chilling in the corner and the bouncer wanted to use the spray with a guy that was not behaving. Fair. The only problem was that I was right behind that guy with my friends and we all received a portion of that pepper spray! Learn how to aim! It was such a shame and I feel disgusted and itchy.

As if it was not enough, my friend was wrongfully accused of stealing an e-cigarette and was pulled like an animal from the bouncers. This place is just horrible and unfair. Please and I say please teach the bouncers how to be NORMAL...

Был в заведение много раз по воскресеньям и понедельникам из-за хороших скидок на коктейли. Проблемы с нерасторопным обслуживанием были всегда, через раз приходилось ждать официанта по 10-20 минут. Но последний визит оставил особенно неприятный осадок. Пришли в понедельник, зал на 80% пустой, занято буквально 5 столиков. Через 5 минут нам принесли меню, и на этом про нас просто забыли. На полчаса. Где-то по исходу этого времени терпение уже стало подходить к концу, тем более что официанты и бармены просто зависали кучкой у барной стойки, так как клиентов толком и не было. По исходу получаса подошел к бармену, получил обещание, что сейчас заказ примут, вернулся. Проходит 10 минут, официанты с барменами все также тусят у стойки, девушек сидящих через стол обслуживают, к нам никто не идет. Подошли второй раз, теперь уже к официанту. Посидели еще 5 минут, никакого результата. Так как скандалить не хотелось, просто молча ушли в соседний ресторан. Все же одно дело 15-20 минут ждать, хотя и само по себе это уже вполне можно назвать плохим сервисом, но 45 минут в практически пустом заведении, с двумя проигнорированными просьбами обслужить столик - это уже ни в какие разумные рамки не укладывается.

Касательно еды и напитков, еда вкусная, тут претензий никаких, коктейли на вкус в принципе неплохие (не все), но качество их приготовления может очень сильно разниться, как повезет с барменом. Ну и вне зависимости от бармена, последние пару лет все они неизменно очень слабые. Стакан лонг айленда выпитый за 10 минут по эффекту ощущается как бутылка пива, если не слабее. И если по скидочным дням за полцены - они более-менее стоят своих денег, то вот за полную цену я бы их брать точно...