Отвратительное заведение, злейшему врагу не посоветую, никогда там ничего не заказывайте (дальше объяснение почему).
Привезли недоделанные блюда (сладкие роллы без творожного сыра, что на секундочку является основой данного ролла; я вообще удивлен как им это удалось; более того, всё обрамление ролла насосалось жидкости и буквально разваливается в руках, я уже не говорю о вкусе) вместе с переделанными (угольки - такая себе специя для блюда), наслаждайтесь фотографиями (рис по цвету такой и должен быть, но вот по всему остальному в блюде даже визуально заметно что погорело, вкус вообще одни угли). И такое уже не в первый раз. Если по мелочам, то любят кое как накидать всё в тарелки, не важно как блюдо потом выглядит. Учтите - клиент лучше подождет подольше, чем по щелчку пальцев получит некачественный продукт, совсем не соответствующий цене, которые у вас приличные. Из приличного тут продают только суп Том-Кха, он прям выше всех похвал, но только вот для любого заведения одного хорошего блюда мало.
И было бы пол беды если бы они адекватно реагировали на подобные ситуации. Но нет. В ответ на жалобы нехотя предложили те же блюда бонусом к следующему заказу. До этого с их стороны уже были косяки, поэтому честно говоря я больше вообще не хотел у них заказывать. Но что уж там, согласился. Сказали что закрепили их за мной на следующий заказ. В итоге только после прямого вопроса узнаю что закрепили за мной не испорченные блюда, привезенные мне ранее, то бишь роллы и рис, а ролл калифорния (!), что и не устраивает меня как блюдо, ну не люблю я, и более того слабо компенсирует сумму, потраченную в никуда.
Более того, постоянно чего-то приготовить не могут, звонят что этого нет и, мол, давайте заменим. И тут, внимание - если меняешь на более дешевое - разницу тебе не вернут, а вот если более дорогое - доплатишь курьеру. Так держать, отличная система, клиент-ориентированная.
Отказался, отменил заказ и пошел готовить себе сам. Спасибо Asia Room, испортили настроение и...
Read moreNever order from here! I ordered some sushi from here and when I opened the box it smelt awful! This fish was so un-fresh it was unbelievable. When I complained they gave me a bad attitude and only offered to replace the rolls if I had them. I did not have them - Why would I keep rotten food in my flat which smells? Of course I threw them in the bin outside. Even though I didn't want a replacement in the first place. If a restaurant is happy to send food out that is way out of date there is obviously no hygiene standards whatsoever. Terrible food, with terrible service to go along with it. Avoid...
Read moreСервис на 3- ку. Заказывали первый раз почитав неоднозначные отзывы. В заказе был комбо набор (за 940 рублей) : суп Том-ям, салат из золотых нитей и под-тай с креветками.
Из плюсов: привезли вовремя и еда была горячая, вкус приемлемый (но на эту цену не тянет).
Из минусов: -никто не позвонил для подтверждения заказа, хотя ставили отметку на сайте при оформлении курьер приехал без терминала, хотя на сайте выбирали оплату картой про получении в супе была одна креветка, пару- тройку грибов и бульон . Интересно, если брать просто суп ( не в наборе) вид у него будет такой же водянистый ? Пад-тай был тоже весьма посредственным, креветки мелкие но было хотя бы штуки 4, уже победа! Золотые нити были совсем не приправлены, абсолютно безвкусный салат Порции меньше средних
Если вы хотите вкусной азиатской еды, это точно не Азия Рум. Очень посредственно за такие деньги. Даже при плюсах, вряд ли будем...
Read more