Sushi wok — Restaurant in Palace District

Короткий отзыв: не вкусно и я отправился.

Подробный отзыв: Самое ужасное место в котором только я был в городе Санкт-Петербург. Я был очень голоден. Решил поесть роллов. Нашёл на картах данную забегаловку. Первое, что увидел это человека ходящего в костюме хомяка в +32 (промоутер у них собственный, а не от агенства). Менеджеру ресторана на здоровье промоутера совсем плевать раз разрешила работать в таких условиях. Обслуживала меня как раз менеджер. Обслуживание было формальное. За стойкой находились посторонние люди в уличной одежде без бейджика. Я сделал заказ из меню и ожидал в течении 15 минут. Когда получил заказ, то обратил внимание на то, что порции маленькие, но утверждать, что с этим меня обманули не могу потому что нет возможности проверить (да и я кушать пришёл, а не проводить аудит, который лишним в этом заведении не будет). Еда на вкус за свои деньги отвратительна. После того как я поел спустя час мне стало плохо. Была жёсткая тошнота от этой отвратительной еды... Из-за плохого самочувствия не смог осуществить свои планы на вечер. Очень жаль потраченных денежных средств и времени, а тем более здоровья! Прикрепляю скриншот операции из приложения Банка для того, чтобы подтвердить факт покупки (чуть позже напишу какие позиции были в чеке)

Если Вы думаете, что так только в этом заведении, то скажу, что ранее посещал Суши Wok в городе Екатеринбург. Там были тараканы. Думаю, что это показатель стандартов...

В ЗАКАЗ НЕДОЛОЖИЛИ СУШИ ФИЛАДЕЛЬФИЯ С УГРЕМ!!! НОНСЕНС! Первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией! Мало того,ожидая заказ, я перепроверяла чек и обнаружила,что продавец не пробила в заказ РОЛЛЫ С ЛОСОСЕМ- при том что дополнительный лосось (по бокам к этим роллам) был указан в чеке! Как добросовестный покупатель,указала продавцу на ее ошибку и оплатила дополнительным чеком.Придя с пакетом заказа Домой, обнаружила отсутствие в коробке РОЛЛОВ С УГРЕМ!Рабочее время в этом заведении уже закончилось,звонила по указанному телефону.Только с третьего звонка по прошествии 12 часов моя претензия была принята и ОТПРАВЛЕНА НА РАССМОТРЕНИЕ 👆! Итог:по прошествии трёх суток так называемый ОТДЕЛ КОНТРОЛЯ принял решение, что я могу обратиться вновь в это заведение за недоложенными роллами или забрать деньги.Живу не в Санкт-Петербурге,и буквально на следующий день после произошедшего уже летела в свой родной город. По телефонному звонку указала, что зайти за деньгами уже не смогу,так как нахожусь в аэропорту,прошу перевести 279 рублей на карту!Либо доставить суши по моему месту жительства в другую область. ПЕРЕВЕСТИ ДЕНЬГИ НА КАРТУ - ОТКАЗАЛИ! Без каких -либо пояснений, НЕТ И ВСЁ! НЕ БУДЕМ! Доставить роллы в другую область - соответственно тоже. Отношение действительно - безобразное! Дело не в 279 рублях, конечно, а именно в отношении к клиентам. ПРОВЕРЯЙТЕ РОЛЛЫ НЕ ОТХОДЯ ОТ КАССЫ! СУШИ...

Сервис ниже плинтуса. Телефон не могут записать с 10-й попытки. Заказывал 5-го марта доставку суши для женщин в компанию... на 7-е число... 7-го числа связался за час до времени доставки... оказалось телефон не корректно записали, продиктовал верный...

Набрал за 10 минут до времени доставки, обычно курьеры других компаний заранее набирают, для уточнения деталей. Мой заказ еле нашли, т.к. номер не был исправлен. Сказали, что исправили и все хорошо.

Через 20 минут, как прошло время доставки... набрал... так ничего и не изменилось... еле нашли. сказали, что свяжутся и передадут корректный номер...

Опоздав на 50 минут меня набрал курьер... он привез доставку, но оказалось, что это только часть... Основной заказ выехал раньше и до меня так и не доехал...

Попросил курьера набрать магазин и передать, что жду... набрал, сказали "Ща все будет"...

Чуда не случилось. Никто не приехал, служба по работе с претензиями не работает.

В общем не рекомендую. Было крайне тяжеловато в предпраздничный день организовать стол за 30 минут для...