The Toy Moscow Dinner Show — Restaurant in Presnensky District

Добрый день, вчера 29 февраля произошла ОЧЕНЬ СТРАННАЯ И ШОКИРУЮЩАЯ СИТУАЦИЯ. Я вместе с мужем приехала по ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ договоренности в the toy внести деньги за столик на День Рождения, который должен был состояться 20 марта. На вечер у нас была запланирована встреча с друзьями, как раз решили заехать по дороге. Мы не хотели проводить вечер 29 февраля в ресторане, нам надо было приехать, выбрать стол, отдать деньги и уехать. Но на входе фейс контроль в ГРУБОЙ форме советовал убираться с порога, мол мы не подходим для заведения и будем мешать другим гостям, слишком молодо выглядим... Возрастное ограничение у заведения 21+. Когда мы указали, что нас ждут, и мы соответствуем предъявляемым требованиям (документы с собой), нам сразу же заявили, что ограничение строго 25... Дабы не наколять ситуацию, мы попросили связаться с кем-нибудь из руководства. Молодой человек уточнил размер нашего депозита и отошел куда-то. Через пару минут охрана сообщила, что нам здесь не рады и в the toy нам лучше не приходить. Столик нам не дадут забронировать, а если мы и забронируем, то угрожали, что специально испортят праздник и не пустят наших гостей! Нашему недоумению не было предела! Мы еще раз созвонились с хостесс. Девушка ответила нам, что она в курсе ситуации, но ничем помочь не может. Заказать столик для нас не возможно, "в наше заведение вам лучше не приходить" и телефон руководства вам никто не даст - уезжайте. Самое обидное, что я так надеялась отпраздновать свой праздник в ресторане the toy и совсем не ожидала такого хамского отношения со стороны совершенно непонятного мужчины. Никому не хамила, не грубила. Как можно угрожать испортить праздник, если к нам придете?! Видимо так в the toy представляют "ЦЕНТР ПРИТЯЖЕНИЯ СВЕТСКОЙ ПУБЛИКИ". Самое интересное, что ровно месяц назад мы отдыхали в ресторане на дне рождении подруги и мероприятие прошло прекрасно. Сервис и еда были на высоте. Но, что произошло вчера, нам не понятно. Как так случилось, что мы клиенты приехали внести немаленькую сумму, и нас даже на порог не пустили, нахамив и испортив все настроение на весь вечер!? Мы очень надеемся, что ситуация не останется без внимания руководства и в ней разберутся, потому что нам действительно хотелось отметить такой важный праздник именно там. Но если такое отношение станет визитной карточкой the toy, то нам придется обратиться в другое место. В котором клиентов уважают, а...

Usually dinner places with entertainment always lack on the quality of food. Not in this case. The food was really good and the highest quality you can think of. The service was also spot on and always there. The only thing that bothered a bit was the when the place turned into a club, the music was just too loud to the point where you couldn’t hear your own word. The MC was great and did a good job but if they turned down the volume just a little bit it would have been much better. Everything else was just...

Great place to come not only on weekend, but during a week! Second time in here, but decide to write comment only now. Last time we were on weekend, everything was great. That time we came on Wednesday and were surprised, that now dinner shows are everyday starting around 9 pm. It was awesome, finally nice party restaurant not only on weekends in Moscow. Saw this format in Ibiza before, but never in Moscow. Guys, you are doing great job! Special thanks to Vladimir! Say hi to him when you...