Тк я не нашла, где можно оставить отзыв на кондитерскую cakeme, с которой сотрудничает кофе бюро. Я оставлю его здесь
Заказала гендер торт. Обговорили дизайн (первые две фото). Обещали цветные коржи. По итогу сделали имитацию моего дизайна на отвали. Крем весь растекался, рюши кое-как намазаны. На мой вопрос, как они сами считают выполнена их работа, начали, оправдываться, что повторить работу другого мастера невозможно точь-в-точь (сделать адекватные рюши? Ну-ну). Предложили убрать весь дизайн, оставив только надпись - ок. День Х. Момент разрезания торта. И что мы видим? - ничего. Цветных коржей нет. Ну это фиаско, ребят. Это ведь было самое главное. И я уточняла про этот момент несколько раз. Это же как надо на абсолютнейшее отвали делать свою работу. Отвратное отношение к клиентам.
Ребята настолько щедрые, что предложили вернуть аж 50% от моего заказа. После своего тотального косяка. Никому не советую тут что-то заказывать. Есть куча мест в Москве, где можно заказать более вкусные и красивые торты за те же деньги и даже дешевле, где клиентов действительно слушают и стараются выполнить свою работу по-человечески.
Ps на вкус тоже торт тоже оставлял желать лучшего. Ничего особенного. Просто бездушное...
Read moreTried a whole bunch of coffeeshops in Moscow and as a person that worked with coffee in Toronto for years, hands down the best flat white out there. Insanely delicious notes of intense caramel, light nutty bitterness and strong croissant aftertaste. Perfect texture, temperature is exactly right (not too hot, nor too cold). Definitely recommend for any person that loves...
Read moreУважаемые друзья, добрый день! Хочу поделиться не приятной ситуацией, созданной баристом Кафе Бюро. Работаю рядом. Можно сказать клиент данного кафе (теперь бывший). Всегда со мной вежливо общались сотрудники, была довольна. В пятницу, 7го июля 23г., было жарко и душно, я предложила своей коллеге, пойти на обед в Кафе Бюро, расписав ей отличную атмосферу и прохладное помещение. Мы взяли с собой салаты, но планировали сделать и заказ напитков. Не успели уютно устроиться к нам подскочил (не подошел) пышущий гневом бариста, имя его писать для всех не буду, дам шанс, молодому человеку исправиться в этой жизни. От него было не вежливое обращение с клиентом Кафе, а гневная атака! Он фактически выгнал нас с коллегой, не предложив мирного решения вопроса. А ведь можно было без всяких конфликтов перевернуть ситуацию в пользу Кафе, сохранив клиентов и добрую репутацию. Мы не приступники, хотели комфортно покушать, готовы были к компромиссу. Теперь в Кафе Бюро НИ НОГОЙ. К менеджменту просьба, обучите своих сотрудников с достоинством решать любые ситуации. Центр...
Read more