Bageterie Boulevard — Restaurant in Bratislava

Nezvyknem písať negatívne recenzie. Respektíve toto je moja prvá za celý život vôbec. Nezvyknem sa ani na svet okolo pozerať negatívne. Ale skúsenosť, ktorú mám so zamestnankyňou Vašej prevádzky bola na toľko silná, že by som sa s ňou rada s Vami podelila.

Personál bol EXTRÉMNE neprofesionálny, vyslovene arogantný. Necítila som sa ani len ako ľudská bytosť, nie to ešte k tomu platiaci zákazník. Pre lepšiu predstavu prikladám popis môjho rozhovoru s Vašou zamestnankyňou.

Prichádzam ku prevádzke, zamestnankyňa “sedí” rozvalená na stoličke, v ruke mobil. Ja: Dobrý deň! veselým tónom hlasu, keďže nie je možné vidieť široký úsmev pod rúškom Zamestnankyňa: prevrátenie očí. Inak nič. Celkom nič. Mám na mysli vôbec nič. Iba to prevrátenie očí. Ani ozdravenie. Ani žiadna reakcia typu odloženie mobilu a venovanie sa zákazníkovi. Ja po pár sekundách ticha, mierne zmätená a vykoľajená: ehm…dala by som si ten vegetariánsky wrap. Zamestnankyňa prevrátenie očí, neochotné odloženie mobilu a začatie blokovania. Zaplatila som, btw veľmi malá porcia za tie peniaze, zamestnankyňa ho šla urobiť, bola na prevádzke sama, zrejme kolegyňa si odskočila niekde. Prišla nazad s lososovým. Ja som ho logicky išla reklamovať. Ja: prepáčte prosím, ale po odbalení som zistila, že ste mi urobili lososový wrap. Zamestnankyňa, opäť prevrátené oči!!!! a veľmi arogantným tónom hlasu: A??? Ja: no viete, ja som si objednala vegetariánsky… Zamestnankyňa: nie, objednali ste si na 100% losososový. Ja: objednala som si na 100% vegetariánsky. Pozrite, aj na bločku ho mám. Zamestnankyňa mi doslova vytrhla bloček z ruky: jaaaj…ok a to Vám až tak tá zámena vadí? Však máte tuším ten drahší za cenu lacnejšieho. Ja: viete, ja by som radšej dostala ten wrap, ktorý som si objednala a potom následne aj zaplatila. Nie iný. Zamestnankyňa, prevrátenie očí!!!!!!!: jaaaaj ale to Vám až tak prekáža, že chcete úplne nový? Ja tento už nepredám inému, keď ste ho ohmatali… Ja: ja som vegetarián 2 roky a nehodlám to meniť vďaka Vašej pomýlenej objednávke. Mohla by som teda konečne už dostať wrap, ktorý som si objednala a potom zaplatila??? Zamestnankyňa, prevrátenie očí!!!!!, hlasný povzdych a bez jediného slova otočka do kuchyne, kde agresívnym spôsobom urobila správny wrap, následne mi ho doniesla a agresívne strčila do ruky bez slova. Ja: ďakujem, dovidenia.

Absencia slov ako prosím, ďakujem, dovidenia, dobrý deň a pod. nie je náhodná. Nepadlo zo strany...

Today at 11 am, shortly after opening, we ordered 2 baguettes, a basket of patatas and cheddar fingers. The baguettes were fresh and delicious, but the patatas and cheddar fingers we got were from yesterday and reheated. Terrible experience, the cheddar fingers tasted like a crocs shoe after biting into it and could not be chewed. I have digestive problems today because the restaurant's manager didn't want to throw out yesterday's uneaten food. If this were my restaurant, the manager of this shift is fired immediately. I recommend a hygiene check and warn others...

This is the single worst place I have been to in Slovakia. Aside from the cashier that didn't speak English the food was disgusting, I received the wrong stuff twice and earned some nasty looks for not eating what they felt like serving. The salad looked like it had been there for weeks. I wouldn't have been surprised to find some bugs in there. The sweet rib sandwich nearly made me throw up.

If you can, avoid this place. The food looks tasty, but that's about...