Spaghetti Leviathan — Restaurant in Bratislava

I am a student and this is probably the best lunch when it comes to value and taste for what you're paying in the entire city centre. I usually eat loads of food, and even I am more than content with the smallest portions on the day when I'm not doing sports. The pasta is delicious, and the best sauces in my opinion are: Salsa di Pollo, Leviathan, Broccoli/spinach. Don't order Bolognese, you'll be disappointed :D. This fast-food (it is however quite healthy!) has provided me with so many lunches, so I'm very thankful for their low prices. Great for kids as well! Go...

Poskytované jedlo hodnotím pozitívne. Značný nedostatok z mojej perspektívy vzniká v rámci spôsobu, ktorým je služba poskytovaná.

V čase prítomnosti zvýšeného množstva zákazníkov (10–20) sa v priestoroch prevádzky pri objednávaní jedla prejavuje nesprávne strategicky umiestnený úsek vstupu do priestorov prevádzky. Zákazníci sú nútení sa so svojim jedlom ,,predierať" cez zvyšných, čakajúcich zákazníkov.

Personál prevádzky prejavuje nedostatočnú úroveň vzájomnej komunikácie. Niektorí z členov personálu hrubo ignorujú slušné vystupovanie voči zákazníkovi. Rovnako považujem za nedostatok zníženú angažovanosť personálu voči zákazníkovi, napr. v prípade zákazníka, ktorý je zreteľne študentom je podľa môjho názoru povinnosťou personálu oznámiť dostupnú ponuku (nápoj zdarma) bez nutnosti dotazovania sa zákazníkom vzhľadom k tomu, že sa jedná o spoločensky zahanbujúcu situáciu. Zároveň chybu personálu je vysoko nevhodné smerovať na stranu zákazníka.

Zarážajúco na mňa pôsobí využívanie plastových príborov a tanierov. Tento spôsob považujem za výrazne neekologický a neprijateľný. Rovnako tento typ príboru vytvára problémovú manipuláciu pri konzumácii jedla.

Výsledkom uvedených nedostatkov je moja neochota opätovne navštíviť...

It is a really good pasta place. They cook very well and their prices are also very good, students can get a discount on the menu if they provide the staff with their ISIC. The staff is friendly, kind. The only downside is, that it is a small place. During lunch hours it is hard to find there a place to sit since it is really popular...