He estado yendo al 100 Montaditos de Ávila durante toda mi vida de forma puntual, y aunque la comida siempre me ha parecido correcta para el tipo de local que es, hay algo que nunca cambia: el pésimo funcionamiento del servicio de cocina.
Aprovechar las promociones de miércoles y domingos, cuando gran parte de la carta cuesta 1€, puede parecer una buena idea. Pero lo que debería ser una comida rápida y sin complicaciones acaba convirtiéndose en una larga y frustrante espera. No es extraño que los pedidos tarden hasta una hora, incluso cuando hay poca gente. Y lo peor es que no es algo puntual: es un problema constante. He llegado a estar en locales de la misma cadena, como el de Barcelona, con más clientes y menos personal, y el servicio ha sido infinitamente más eficiente.
En mi última visita, a pesar de que el local no estaba lleno, la comida tardó demasiado en llegar. Para colmo, se olvidaron uno de los montaditos, y tras reclamarlo, nos aseguraron que lo traerían enseguida… pero tardaron literalmente una hora más. Una experiencia desesperante.
También resulta muy poco profesional que primero te sirvan las bebidas y después te digan que no les quedan algunos montaditos. Si no disponen de ciertos productos, lo mínimo sería avisarlo antes de cobrar, y no dejar al cliente sin opciones una vez ya ha pagado.
En resumen, aunque la comida puede cumplir, la mala gestión, la lentitud del servicio y la falta de organización hacen que la experiencia sea más negativa que otra cosa. Tras tantos intentos y decepciones, he perdido las...
Read moreLlevo viniendo de forma esporádica al 100 Montaditos de Ávila desde hace unos tres años y, aunque la comida en sí siempre me ha parecido buena para el tipo de local que es, hay algo que me sigue haciendo detestar este sitio: la absoluta incompetencia del servicio de cocina.
Este restaurante, como en otros de la cadena, ofrece los miércoles y domingos gran parte de su carta a 1€, lo que lo hace muy atractivo por precio. Sin embargo, lo que debería ser una experiencia rápida y sencilla acaba convirtiéndose en una auténtica prueba de paciencia. No es nada raro que los pedidos tarden hasta una hora en salir, algo que no se entiende, sobre todo teniendo en cuenta que he estado en locales como el de Barcelona (con tres veces más clientes y el mismo personal en cocina), donde el servicio es muchísimo más ágil.
Además, me parece muy poco profesional que te sirvan antes las bebidas, para luego decirte que no les quedan montaditos disponibles. Si no tienen sus productos estrella, lo lógico sería avisarlo de antemano, para que el cliente tenga la opción de marcharse si quiere. Pero una vez ya has pagado las bebidas, estás "atado" al sitio aunque ya no puedas pedir lo que realmente venías a buscar.
En resumen, la comida puede estar bien, pero queda completamente eclipsada por el mal servicio, los tiempos de espera excesivos y la falta de organización. Personalmente, después de varias experiencias similares, no me quedan...
Read moreDobrze znam bary sieci 100 Montaditos z innych miast Hiszpanii i Portugalii, więc czytając niezbyt przychylne komentarze na temat oddziału w Ávila byłem nastawiony nieco sceptycznie. Niepotrzebnie! Byliśmy tam kilka lub nawet kilkanaście razy w czasie naszego pobytu w Ávila i zazwyczaj wszystko było dobrze. Czystość i szybkość obsługi ewidentnie zależały od liczby personelu - raz zdarzyło się, że bar obsługiwały tylko 2 osoby, co przy takiej ilości klientów musiało stwarzać problemy. Natomiast gdy do obsługi było więcej osób, nie zauważyłem żadnych niedociągnięć - stoliki były sprzątane na bieżąco, a na posiłki nie czekało się dłużej niż 10 minut. Wydaje mi się, że do poprawy funkcjonowania tego baru wystarczyłoby zadbać o dostateczną ilość personelu, czyli minimum 3 osoby przez cały czas. Poza tym oferta jest taka jak w innych 100 Montaditos, czyli możesz napić się i zjeść za małe pieniądze, pamiętaj tylko, że to bar samoobsługowy! 100 Montaditos w Ávila ma jeszcze jedną, ogromną zaletę - możesz usiąść na dużym tarasie na jednym z ważniejszych placów miasta, z widokiem na słynne mury i średniowieczny kościół. Pięknie! Czasem wszystkie miejsca są zajęte, ale warto chwilę poczekać na stolik, żeby napić się zimnego Cruzcampo w zmrożonym kuflu (2,50EUR za 0,54l) i po prostu rozkoszować się chwilą i tym...
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