Tea Shop Marineda City — Restaurant in A Coruña

Pase por esta tienda el Domingo después de Reyes.

Un día el cual los comercios están abarrotados y son días muy duros para los empleados. A última hora me acerqué a la tienda, me puse a mirar y una chica muy amable se ofreció a ayudarme de forma cortés. Me ofreció una demostración de un Roiboos que estaba muy rico. Sin darme cuenta ya me estaba preguntando cuáles me gustaban, y que aromas me gustaban... Al darme cuenta me estaba enseñando varios té que olían increíblemente bien. Aparte de amable, era muy alegre. Me sorprendió positivamente la habilidad que tenía para llevarme al producto ideal para mí junto a una conversación agradable y muy natural. Terminé llevándome dos bolsitas de té, también me estuvo dando consejos de como tomar el té. Me enseñó también tazas, etc. La verdad que imagino que está chica estará estudiando, porque es muy difícil encontrar trabajores/as tan eficientes, con esa comunicación tan acertiva y con esas dotes de creación de la necesidad de un producto concreto. Tratarla bien porque es una gran profesional. Le pregunté su nombre porque después de ver su amabilidad en un día tan duro y su trato quería que la empresa supiese el talento de esta persona. Si está estudiando y es algo que pueda aprovechar la empresa que le den la oportunidad de hacer carrera. Los trabajadores más valiosos son los que saben cómo va todo desde abajo y lo hacen con pasión.

No recuerdo bien su nombre, y eso que se lo pregunte. Era una chica con el pelo recogido, negro ondulado bajita.

Adjunto los dos té en una foto que me lleve por si os ayudan a reconocer a esta buena trabajadora que me atendió, este tipo de talentos son los que...

Hoy sábado 4 de mayo estuve delante del local una media hora, de 11:40 a 12:10 esperando a mi marido. Vi que tenían anunciados los Bubble tea, y de hecho una niña con su padre salió de allí con su té feliz. Decidimos pedirnos dos Bubble tea, y nos acercamos al mostrador. Ya habíamos escogido lo que pedir a través del QR, y había dos personas mirando los tes (no estaban siendo atendidos) a lo que la chica nos saludó y preguntó como podía ayudarnos. Al decirle para empezar "un matcha latte Bubble tea" su respuesta ha sido: Hoy no es posible, estoy sola y a tope por el día de la madre y es algo que me lleva tiempo, es engorroso. Así que nos dimos media vuelta y nos fuimos flipando. No estaba ocupada, Es algo que está anunciado, le guste/cueste más o menos hacerlo, Acababa de hacer uno delante de mis narices 10/15 minutos antes (que es lo que más rabia me ha dado). Me parece alucinante. No sé si eran las pocas ganas de trabajar de la chica o es así la política de empresa, pero está claro que no volveremos. Después nos preguntamos por qué cierran algunos locales...

Cuando llegué una dependienta estaba atendiendo a una chica, 20 min despues, la dependienta se giro hacia una pareja que llego despues de mi para indicarles que enseguida llegaba su compañera a atenderla, la clienta le dice que estaba yo desde un raro antes… la otra dependienta llego 5-10 min mas tarde, y aun con las 2 dependientas no se me atendió hasta mas de 15 minutos mas tarde me pregunta que ai voy a querer te, le digo que si, qie vengo a por chai, y me suelta que no le queda, le digo que si se da cuenta de que llevo mas de media hora esperando y que pudo haber preguntado antes, y lo unico que me dice es “lo sé” en fin, que decir, voy mucho a vigo a esta cadena y siempre he presumido de su gran servicio, eso fue antes de ir a marineda, es el peor trato al cliente que he visto, el mayor desden por el propio trabajo que cabe encontrar, no vayas nunca a...