Vips — Restaurant in A Coruña

No es la primera vez que voy, pero la experiencia merece quedarse escrita. Partimos de pedir unos entrantes que estaban de vicio, en concreto el combo que por 14 euros trae totopos, alitas de pollo, fingers de pollo y quesadillas. Perfecto para compartir 2 personas que coman bastante o 3 para gente normal jajajaj. Después pedí una hamburguesa "la burratisima" tengo la buena costumbre que cada vez que voy pedirme algo que no haya probado y no me arrepiento para nada. La Benedict tiene fama de ser la más deliciosa de todas (la probé la última vez) pero esta le hace competencia directa. El bacon no exagero nada al decir que es el mejor posible que haya comido allá donde he estado, estilo americano, super crujiente con un sabor fuertísimo y delicioso, una auténtica barbaridad. La burrata es un queso bastante fresco y muy suave que queda de completo vicio con la carne y el pan (me arriesgo a decir que es de papa, aunque no lo tengo claro ya que no manejo tanto esos temas) hacen todo como junto un plato maravilloso, patatas gajo como tiene que ser que fueron rematadas con la salsa barbacoa de las alitas del combo, delicioso todo.

A todo esto súmale una atención al cliente increíble, se nota que es un lugar donde les importa verdaderamente la experiencia del cliente, al tomar comanda, al sentarte y al rellenar bebida o atender cualquier tema.

Pero no acaba ahí, quitando la preocupación de la camarera (en nuestro caso Alba) para que todos en la mesa estuviésemos contentos con lo servido. Lo mas increíble fué pedir el batido de kit kat fuera de promoción (llevaba mucho tiempo pensando en probarlo un dia que fuese a cenar con mis amigos) y justo este día que fuimos no estaba ya la promoción. No sólo fué a consultarlo a la cocina... Sino que lo más increíble fué que no hubo ningún problema en realizarlo por parte de los compañeros, me parece algo alucinante. (No utilizar esta reseña como apoyo/extorsión para que os lo hagan fuera de promoción 😂)

Ahora en serio, me llevo una experiencia increíble de este vips y sin duda tocará repetir.

Por último, sonará insistente pero palabra que este estilo de bacon no lo tienes en casi-ningún sitio, este vips compite directamente con el cheesyburguer en las mejores burguer de Coruña. Sin duda y a mi parecer, obviamente.

Descontar que mi cena salió mas cara por el batido, pero en general puedes cenar a gusto salir lleno y con una experiencia maravillosa entrante comida bebida por prácticamente 17 euros, hasta solo con la hamburguesa una persona normal saldría ya cenada de sobra.

Muchas gracias al vips y espero que os sirva de empujón a alguno para probar almenos la hamburguesa que he...

Era uno de mis restaurantes favoritos, desde la época en la que la hamburguesa pampera supuestamente venía con carne de vacuno argentino. Ahora es un despropósito de tamaño colosal, una sombra borrosa de lo que fue algún día esta cadena de restaurantes. Ayer fuimos a comer y pedimos dos platos y un entrante, tras 25 minutos de espera (mirados en el reloj, sin exageraciones) nos traen el entrante. Terminamos el entrante y sin noticias de nuestra comida, le pregunto a una de las camareras si la comida va a tardar mucho y su respuesta fue “es que la cocina está muy petada”, así sin más. Cuando la comida llega tras otros 10 minutos de espera, la hamburguesa de mi pareja, que tenía una banderita en la que decía “muy hecha” (así se había pedido) venía completamente cruda por dentro. El bocadillo que yo había pedido, parecía deconstruido, tenía más ingredientes por fuera que por dentro. Naturalmente nos quejamos de la hamburguesa. También me gustaría recalcar la falta de profesionalidad y atención de la encargada del local, una chica rubia que parece que realmente odia cada segundo que pasa en su trabajo, en ningún momento se acercó a disculparse por el mal trato recibido o la mala presentación de la comida, sino que delegó en una camarera para que hiciera eso. Cuando salimos del local, visiblemente molestos, no se dignó ni en decir “hasta luego”, ya ni hablamos de pedir disculpas. Lo dicho, un sitio que funciona realmente mal, una cadena de restaurantes que ya está más que muerta y que va dando coletazos como puede con personal que trabaja desganado y calidad de la comida peor que insuficiente. Vips ahora mismo es un...

Estoy profundamente indignado con mi experiencia en Vips el pasado sábado a las 2 de la tarde. Después de tomar nuestra orden, tuvimos que esperar más de media hora antes de que regresaran junto a nosotros para preguntar si nos faltaba algo, cuando en realidad faltaba toda nuestra comida. Y luego, una vez más, tuvimos que esperar otra media hora antes de que finalmente llegara nuestra comida. Esperamos más de una hora en total, lo cual es inaceptable en el día de hoy, especialmente considerando que no había tanta gente presente. Es comprensible que los restaurantes puedan tener momentos ocupados, pero es responsabilidad del personal de Vips comunicar de manera adecuada si no pueden atender a más clientes o si se enfrentan a retrasos significativos. No es justo que se burlen de los comensales de esa manera. Esta experiencia ha dejado una impresión muy negativa en mí, y no tengo intención de volver a visitar este local. Además, me gustaría mencionar que el servicio por parte de los camareros fue extremadamente lento y desatento. Parecía que estaban completamente desconectados y poco interesados en brindar un buen servicio. No se puede permitir que los camareros parezcan estar durmiendo mientras los clientes esperan pacientemente. En resumen, mi experiencia en Vips fue decepcionante y frustrante. No solo el tiempo de espera fue excesivamente largo, sino que el trato del personal fue poco profesional. No recomendaría este local a otros y buscaré alternativas para futuras salidas a comer. Espero que Vips tome medidas para mejorar su servicio y evitar que situaciones como esta se repitan...