Como muchos soy cliente habitual de Ikea, me gusta mucho, es una empresa "cool" y la atención es bastante buena. Algun sábado vengo a desayunar y contando el día de hoy ya van varios sábados que las máquinas no tienen leche, hay que esperar a que venga la persona de caja o alguien de cocina para que se rellenen por qué no hay nadie en la sala de desayuno encargado de revisar las máquinas, a veces dependiendo de la afluencia de gente puede esperar mas de 15 minutos (lo entiendo). Hoy además la leche sin lactosa no la hay en las máquinas si no que hay que pedirla en el mostrador donde pides el desayuno por lo que hay que volver a pasar por la zona de pedidos. Aunque sintiéndolo mucho y sabiendo que está mal me colé por otro lado y la pedí PERO TE LA DAN FRIA DIRECTAMENTE DE La NEVERA, fuera no se puede calentar, por lo que he tirado la mitad y la he mezclado con la normal de la máquina cunando la rellenaron. Soy intolerante a la leche sin lactosa y a la proteína de la leche, en una hora voy a reventar el lavabo, lo siento por la siguiente persona que le toque después de mí. No hay ningún cartel que ponga que no hay leve sin lactosa en las máquinas ni tampoco ningun empleado que lo diga, tampoco cuando te hacen el cobro del desayuno. No quiero ser presuntuoso ni para nada me parece una falta grave, agradezco su atención y servicio pero la esencia y el ritual del desayuno tranquilo con el cafecito calentito con vistas a la plaza se rompe. Volveré por qué me encanta Ikea!....
Read moreEn Noviembre de 2021 fuimos 3 personas comer y realmente la relación calidad precio era buena pero ayer sábado 10 de Septiembre de 2022 fue un auténtico desastre, los precios han subido, la calidad del servicio han bajado mucho. 1- La comida estaba templada tirando a fría. 2-No había menú y todo costaba mucho más, en total 34,90€ , 3 personas. Sin pan ni postre. 3-Todas las maquinas de bebida estaban estropeadas, o no ecgavan ninguna bebida o era agua con gas, no había bebida de arándanos ni sidra ni refresco de cola . 4- Complemente saturado de gente sin orden alguno, la gente esperando 20 minutos para sentarse. 5- En definitiva un autor desastre, después de gastar más de 500€ en muebles y accesorios 3 personas lo normal es que existiera algún tipo de descuento o trato preferente ( Como había hace años), respecto a clientes que no han comprado nada en la tienda, 6- Una experiencia horrible, cobrar 3 € por las bebidas y no poder beber y 2,40 por un café horrible , así se pierden clientes no se afianzan. 7- IKEA, no es especialista en Hostelería pero personalmente lo podían hacer infinitamente mucho mejor. Empezando por reparar todas las maquinas de bebidas que estaban estropeadas y sin poder elegir bebidas. Se lo digimos a una encargada pero.ella no podía hacer nada, eso es culpa del servicio de mantenimiento. NO...
Read moreActualmente bajaron calidad en alimentos, quitaron servicio refil de las bebidas que tenían antes. El "parque" de niños, en condiciones non gratas, roto y desapareciendo en pedazos. Siempre falta o leche o café en las máquinas y por supuesto la máquina dispensadora de bebidas ya está cancelada. Una pena, y un chasco de lo que es a lo que era. Me ha gustado bastante, si quieres comer calentito y a buen precio, este es el lugar adecuado cuando andas de compras en el Ikea. Está genial, y sobretodo tienen todo limpio. Las mesas están bastante separadas, las desinfectan entre cliente y cliente. Se puede ir en familia, en grupo, etc. El menú está bien, tienen tortilla de patatas, las famosas albóndigas, zumo de naranja, pizza, tortitas, café, churros, etc. A mi parecer está bastante bien, el ambiente es agradable y te atienden genial. Estoy contenta, me lo paso bonito cuando voy por ahí. Muy recomendado...
Read more