Spaghetti & Blues — Restaurant in Alboraia / Alboraya

No sabría por dónde empezar.

Varios grupos/parejas fuera haciendo cola esperando a ser sentados cuando hay mesas libres, unas limpias y otras que limpiar.. Yo llegué y dije, "bueno, irá rápido.." pues no, 10min esperando a ser sentados, había gente en la cola que se fué y todo.

La comida, mal. El bacalao estaba bueno, a mi padre, con déficit de atención se le pasó que tenía que pedir guarnición(que la tienes que pedir y pagar a parte), así que le llegó, por 19eur, literalmente un trozo de bacalao sin absolutamente nada haha Y las pizzas, además de estar horriblemente mal cortadas, no tenían nada de sabor. Una se supone que tenía salmón, y nos encontramos con 4 trocitos pequeños de salmón que no sabían a nada, y la otra que venía con salsa de tomate, sin apenas salsa de tomate, menos sabor aún. No me he comido una pizza con tan poco sabor en mi vida. Es muy difícil hacer una pizza sin sabor..

Para servirnos la comida, primero fué el bacalao. El chico no quitó el plato base (que era mediano) que tenía mi padre de adorno, así que le puso el bacalao (en plato trinche, bastante más grande) en medio de la mesa (que que ya de primeras se notaba que no sabía mucho, y de hecho luego me enteré que era su primer día, y no pasa nada). Mi padre esperó a comerse el bacalao, pero 5min más tarde le dijimos que empezara para que no se le enfriase. Una vez que se lo terminó, nos sirvieron las pizzas a mi madre y a mí, también encima de ese plato base mediano, para que las pizzas se movieran un poco al intentar comérselas(esta vez, quien nos sirvió las pizzas, no era nuevo.. poca excusa).

6 camareros para este restaurante/terraza.. (aunque con uno nuevo) -La chica morenita de pelo cortito rizado, que creo que era la encargada, o metre, me ha dado un poco de pena por el poco apoyo que tenía. Estaba pendiente de todo.. de los clientes, de que las mesas estuvieran limpias y preparadas para los que esperaban.. y diciéndole a los trabajadores como tienen que trabajar. -El italiano, iba un poco de sobrado.. como si todo estuviese bajo control y organizado y no hubiera prisa haha mientras hay gente haciendo cola innecesaria para sentarse, mesas sin limpiar y sin preparar, un compañero que es nuevo que no se entera de lo que está haciendo y necesita que le vayan guiando, clientes esperando para pagar o pedir, otros pidiendo la cuenta 3 veces y esperando como media hora para pagar.. El otro que llevaba camisa blanca y pantalón negro, otro que tal, con actitud como si le molestara que le pidieras algo, como si estuviera muy liado y tampoco le vi que hiciera más que nadie.. La chica extranjera pareció maja, (por ejemplo, le empecé a pedir bebidas y me pidió una pausa para poder encontrar lo que pedía, con buena comunicación y buena actitud, que es lo que hace que se lleve bien un servicio, haya o no estrés, mejor ir lento, bien y claros). Y la otra chica con la coleta, me pareció también con buena actitud, además de que estaba activa, e iba haciendo un poco de todo, (la morenita de negro a veces le guiaba para alguna cosa, y ella en el momento y rápidamente lo hacía. Iba solucionando más o menos la misma cantidad de lo que hacían los otros dos chicos juntos, pero sin caras) Y por último el nuevo, que necesitaba que lo guiaran un poco, pero como no daban a basto, pues no pudo ser. Y para terminar, los chicos hablando del trabajo.. crea incomodidad tener que escucharlos cuando eres cliente.. tendrán experiencia, pero luces pocas.

No suelo analizar tanto, pero he sido camarero y he trabajado con menos personal en sitios igual o más grandes, y este sitio ha sido nefasto.. es que son pequeñas cosas.. pero una tras otra.. yo no vuelvo a pagar 70eur por eso.

La comida, 1 estrella por el bacalao que a mi padre le ha gustado. El servicio, 2 estrellas por la morenita y las chicas, que se merecen mejores compañeros y que les suban el sueldo. Y la atmósfera, 2 estrellas por la localizacion.. porque ver unos estresados, otros como si no quisieran trabajar y hablando abiertamente del trabajo.. y los clientes esperando tanto para una...

I have never seen worse service!! We were still choosing food when suddenly one rude waiter started asking about the drinks. We said we don't want any so he decided to show how unhappy he is about it with very weird gestures. We ordered the 20 euro menu. First dish the calamari was fine. We decided to actually order the drink and same waiter said: ,,I told you so". Are you kidding me? For second burger-nothing special but ok, salmon with vegetables- salmon was very good, vegetables terrible I think they were not fresh. The worst part is dessert: we ordered apple pie. Rude waiter came again and said he don't have apple pie and he can offer pana cotta instead. I have no words to describe how disgusting this thing was. Suddenly one of them asked: what is this? And the rude waiter responded that this is pana cotta. All of them started to laugh. Is this really the way to treat the customer? I complained to another waiter and he offered fruits instead. We didn't get fruits we got a pie which was even worse, not edible. I'm very much unsatisfied. Stop giving people the leftovers and teach your staff how...

Ok - this is a place like Jekyll & Hyde. We went for lunch on Tue afternoon, and it was AMAZING. Had the best pizza ever, and the garlic prawns got an 11/10. They were just fantastic (see the first picture). However, we then went back the following night, ordered the same thing, and the prawns were an absolute disgrace (see second picture). We talked to the owner, he agreed it was a disgrace, and took back the prawns and we got the proper ones. However, things went downhill after that again - my main course came out, but 15 mins later, still no sign of the 4 pizzas for the other guests. Eventually, we gave up, cancelled our main courses, and left. It wasn’t just us that had bad food though - three tables all around us had major problems - one of them also walked out. There seems to be a problem with the chefs they have. Really disappointing. I won’t be back unfortunately. I feel sorry for the waiters - they have a tough job working there and dealing with different chefs (some, very bad). I have three stars, as they got 5 for the first day, and one for...