Mi pedido ha sido enviado el día 4 de abril a otro destinatario. He llamado y cuelgan. Estoy intentando contactar para ver si me lo pueden remitir a la dirección correcta y nada. Sé que ha llegado a un destino equivocado porque la persona a quien le ha llegado me ha llamado para decir que está en Castellón. Un desastre, porque contaba con Agroterra para recibir unas plantas y ahora estoy son plantas y sin poder reclamar nada. ........ He podido contactar escribiendo un email. Agroterra se ha puesto en contacto con el distribuidor y se va a solucionar. Van a recoger las plantas en el domicilio equivovado y enviarmelas lo antes posible. Menos mal que se va poder solucionar. Ojalá me lleguen a tiempo. ........ Al final recibí mi pedido. Tras varios intentos llegaron mis plantas. Se perdieron 3 de las 18 plantas ya que esas 3 no conseguí avivarlas pero eso es normal con todo lo que viajaron. Muy contenta de que llegaran. Un poco justo el tiempo ya que tardaron en llegar casi 3 semanas, pero todo bien al final. Agroterra estuvo pendiente del envío pero todo a través...
Read moreNo recomendable, compré un Magnolio, por la web, no ponía que no hubiera stock, me deja añadir al carrito y pagar. Pone que envían en un plazo máximo de 10 días, me quedo tan tranquila y cuando van pasando los días pienso, desde donde envían la planta, reviso la web y resulta que no lo venden ellos directamente, si no que venden, vendedores externos. Miro de donde es el vendedor al que supuestamente le he comprado la planta, y veo que es de Barcelona, 10 días para un envío desde Barcelona, 9 eur de envío??? Me pongo en contacto con el vendedor, y cuál es mi sorpresa, que no hay stock, así que porque se me ocurrió escribirle directamente, si no, aquí seguía esperando a que Agroterra me comunicara algo, dicen que me han hecho un reembolso, a ver lo que tarda en llegarme. Vamos, es una estafa, vender sin stock de productos y jugar con el dinero de...
Read moreGran error no mirar antes las reseñas. Hace una semana que espero un naranjo. Al ver que el estado del pedido no canviaba, busqué por internet i encontre el contacto de la vendedora. La qual me dice cada dia, con mucho morro, que hoy sale y que me envían el enlace de seguimiento pero es todo mentira. La vendedora se llama Maria Andrea Perez Lopez Andrea Perez.
Nunca me había pasado. No compro más y pondré...
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