Qué Rico Restaurante Playa de San Juan — Restaurant in Alicante

Today I visited this place with my husband. Due to the strong wind, my glass of red wine turned over on our table, chairs, on a plate of food, a piece of fatty meat fell on my clothes, and on my husband's shoes. Only after we called the waiter and told about what had happened, he fastened the tablecloth with a clothespin. I want to add, the restaurant is on the waterfront and the wind is not uncommon there. And as we were seated at the table, the waitress picked up the fallen sign with the "menu of the day" - which once again indicates a strong wind and that the restaurant could fix the tablecloths in advance.

After all this, we no longer wanted to sit there and asked for a bill, for which they brought it to us. But the waiter did not remind us that our menu of the day also includes desserts. And only after we ourselves remembered this, she said that yes, dessert is included in our menu for 20 euros. She didn't even offer to pack it.

The food itself could have been tastier - I didn’t like the sea bass and my husband ate it, as well as the ribs that he ordered...

Hemos sdo hoy a comer a este restaurante, por recomendación de unos conocidos. Habíamos hecho una reserva en la terraza exterior, pero directamente nos han puesto dentro, desconozco si era porque había bastante viento de levante, nos ha parecido curioso, que no nos hayan preguntado, pero no lo hemos dado más importancia. Cuando nos han entregado la carta, hemos preguntado por unos menús de veinte euros, que aparecían en la misma página web donde hemos realizado la reserva. Pero nos han dicho que no existían esos menús, que únicamente había otros menús a 25 euros por persona, que de segundo tenían un arroz o una fideuá. No nos ha parecido muy correcto, pero bueno les hemos dicho entonces que un menú de 25 euros, y cuando les hemos comentado que no nos gustaba mucho el pescado, nos han ofrecido varias opciones, de las cuales hemos elegido la fideuá con pato confitado. Cuando nos han preguntado si queríamos alguna entrante, hemos elegido un plato de calabacín con queso, que habíamos visto como entrante en los menús que aparecían en la página web. Han traído los dos platos, que nos han gustado mucho, los pondría un cinco estrellas a cada uno de ellos. lo que no nos ha gustado nada han sido tres cosas. En primer lugar que nos denegaran directamente la opción de los menús que apa, y no hemos querido protestar. El problema es que cuando ya habíamos pedido el que pensábamos que era el segundo menú, han venido otras personas, han preguntado por los menús de la página web, y cuando les han dicho que no los tenían, han protestado. Y de repente han cambiado de opinión y les han ofrecido los menús. Nos hemos quedado mi pareja y yo con cara de gilipollas. El segundo lugar, cuando nos han preguntado por el postre, otro camarero nos ha consultado, si eran los menús de arroz y fideuá al decirle nosotros que si, el primer camarero se ha acercado para decirle que no era así. Hemos mirado, y efectivamente el entrante que habíamos pedido, correspondía a los menús que no nos habían querido dar. Dándonos cuenta de la situación, y viendo que estábamos comiendo de carta en vez de menú, hemos pedido únicamente un postre, y no hemos pedido café. Que estaban incluidos en el menú arroz/fideuá. Por último, cuando han traído la cuenta, no habían puesto un plato más de los que habíamos consumido, y aunque habíamos pagado ya (error mio) nos han devuelto el exceso inmediatamente. Resumen, aunque nos ha gustado mucho la comida, el hecho de negarnos, el primer menú, que según vimos únicamente daban si lo reclamadas expresamente. El hecho de comentar, que pensábamos tomar el segundo menú, y no informarnos que el primer plato elegido, no formaba parte del menú. Ha provocado que, una comida que nos hacía ilusión, en un restaurante recomendado, nos haya provocado una sensación agridulce, buena comida y sensación de engaño Me gustaría pensar que las tres cosas, han sido productos de un error de los distintos camareros que nos han atendido, y reconociendo que en todo momento al trato del personal ha sido muy rápido y agradable, al final hemos pagado 20 euros más, tomando solo un postre y no...

Very disappointing experience. We placed our order, paid, and sat down, only to be told shortly after that we couldn’t sit at that particular table — with no clear explanation. The way it was handled felt abrupt and unwelcoming. As we tried to eat, several members of staff kept pointing and whispering while looking over at us, which made us feel incredibly uncomfortable and singled out. It created a really awkward atmosphere, and at no point did anyone try to address it or make us feel more at ease. We ended up leaving halfway through our food and drinks because the experience was so unpleasant. To make matters worse, as we were leaving, a staff member gave a sarcastic “thank you,” which just added to the overall lack of...